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2019年以來，青島市市南區加大就業創業扶持力度，將政策、活動、服務作為三大支柱，保障就業創業各項工作有序推進、穩步提升。截至10月底，市南區注冊企業新增就業9.4萬人；新增失業人員9184人，同比減少2836人；安置就業困難人員3377人，安置率達到86%；全區孵化各類創業實體601家，平臺內帶動就業1921人；培訓各類人員5574人；東西部勞務協作來青就業人數90人。
　　一是加大政策扶持力度。出臺了《市南區2019年就業保障工程資金使用辦法》，給予見習崗位補貼、創業經營場所補貼、創業載體獎補、高校畢業生就業住房補貼等，加大對重點就業群體、各類創業載體的扶持力度。已為轄區140家企業發放穩崗補貼618萬元，近24萬名企業職工受益；2210人次區戶籍創業者和高校畢業生享受了創業初期的房租減免政策；政策性扶持創業3737人，發放創業擔保貸款7386萬元，貸款回收率達到98%；2159人次區戶籍失業人員享受了就業創業培訓補貼，1719人次區企業就業人員享受了“金藍領”技能人才培訓補貼。
　　二是優化活動開展效果。舉辦各類招聘會共計46場，累計為求職人員提供就業崗位2.1萬余個；開展東西協作勞務扶貧工作，在當地舉辦9場專場招聘會，提供就業崗位4796個；舉辦“高校進企業、高校進市南”系列招聘和職場大賽活動，提供適合畢業生專業的崗位1.89萬個；對青島水務集團、華仁藥業等企業的1395人開展新錄用人員崗位技能培訓，承辦了青島市第十五屆職業技能大賽美容師、形象設計、二手車評估師專業的競賽工作，從400余名參賽者中選拔了一批有技能、有水平的技能型人才。
　　三(san)(san)是提升窗口服(fu)務(wu)(wu)環(huan)境。推(tui)行“321綜合柜員制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)”服(fu)務(wu)(wu)模(mo)式(shi)，切(qie)實滿(man)足一(yi)(yi)次辦好的服(fu)務(wu)(wu)需求。建(jian)(jian)立(li)三(san)(san)大(da)(da)(da)流程，即(ji)(ji)大(da)(da)(da)廳導(dao)服(fu)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、前臺受理制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、主管負(fu)責制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定二(er)項(xiang)標(biao)(biao)準，即(ji)(ji)針對服(fu)務(wu)(wu)對象怎么(me)辦理，建(jian)(jian)立(li)《服(fu)務(wu)(wu)事項(xiang)政策匯編》；針對工作人員如何辦理，建(jian)(jian)立(li)《業務(wu)(wu)操作規(gui)范標(biao)(biao)準》。統籌出(chu)臺了一(yi)(yi)套內控體系，即(ji)(ji)包含(han)領導(dao)帶(dai)班(ban)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、科室輪班(ban)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、首(shou)問負(fu)責制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、大(da)(da)(da)廳導(dao)服(fu)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)、窗口服(fu)務(wu)(wu)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)、主管負(fu)責制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)、業務(wu)(wu)培訓制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)、傳幫(bang)帶(dai)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)等管理制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)。實現區、街道業務(wu)(wu)窗口的三(san)(san)個(ge)轉(zhuan)變(bian)：服(fu)務(wu)(wu)方(fang)式(shi)由(you)多(duo)窗口分類(lei)受理變(bian)為(wei)一(yi)(yi)窗受理，減少(shao)居民等待和(he)跑腿時間；工作方(fang)法(fa)由(you)經驗型變(bian)為(wei)標(biao)(biao)準型，實現工作流程按標(biao)(biao)準有序推(tui)進；資金(jin)(jin)管理由(you)重點環(huan)節審核變(bian)為(wei)多(duo)級精(jing)準控制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，降低資金(jin)(jin)安全風險。