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2019年國(guo)慶假日(ri)期間，山(shan)東全省各市共接待游(you)客6995.6萬人(ren)次，同比增長(chang)7.6%；實現旅游(you)收入579.5億元(yuan)，同比增長(chang)9.5%。好(hao)客山(shan)東憑借自身良好(hao)的旅游(you)條件在(zai)十一黃(huang)金周狠狠地圈了一波粉。

據山東(dong)省(sheng)(sheng)旅(lv)游(you)(you)局2016-2018年(nian)的(de)(de)數(shu)(shu)據統計(ji)，山東(dong)省(sheng)(sheng)的(de)(de)游(you)(you)客(ke)接(jie)待總量(liang)及旅(lv)游(you)(you)收益(yi)一直呈上升(sheng)趨勢，兩(liang)年(nian)間游(you)(you)客(ke)增長1.5億人(ren)次，收益(yi)增加近2000億。在山東(dong)省(sheng)(sheng)產業轉型(xing)升(sheng)級的(de)(de)重要階段，旅(lv)游(you)(you)業也(ye)成為省(sheng)(sheng)市發展(zhan)的(de)(de)重點，因此山東(dong)本土招聘網站—齊魯人(ren)才(cai)網根據自(zi)身網站數(shu)(shu)據，通過對旅(lv)游(you)(you)行業的(de)(de)人(ren)才(cai)需求量(liang)、意(yi)向就業人(ren)數(shu)(shu)、學(xue)歷、薪酬方(fang)面展(zhan)開(kai)分(fen)析，了解山東(dong)省(sheng)(sheng)旅(lv)游(you)(you)行業發展(zhan)中的(de)(de)優勢與不足。

旅游業就業難度指數降低

注：就業難度指(zhi)數=申(shen)請人數/崗(gang)位數量(liang)，指(zhi)數越(yue)高(gao)代表越(yue)難就業，反之則越(yue)容易。

山(shan)東省(sheng)旅(lv)游經濟的(de)快速發展帶來的(de)直(zhi)接影響就是(shi)旅(lv)游行業對(dui)人才需求量(liang)的(de)擴(kuo)大(da)。從就業難度指數(shu)來看，山(shan)東省(sheng)旅(lv)游業一(yi)直(zhi)處于供大(da)于求的(de)狀態，指數(shu)均大(da)于1，但(dan)是(shi)從三(san)年的(de)變化來看，就業難度指數(shu)有(you)(you)所降(jiang)低，這(zhe)也表明(ming)山(shan)東省(sheng)旅(lv)游業的(de)崗位數(shu)量(liang)有(you)(you)所增多(duo)。主要原因有(you)(you)以下三(san)點：

首(shou)先(xian)，政(zheng)府(fu)對旅(lv)游(you)業(ye)大力(li)支(zhi)持。2018年山東(dong)省政(zheng)府(fu)印發《山東(dong)省精品旅(lv)游(you)發展(zhan)專項計劃（2018-2022年）》，明確表(biao)示通過(guo)創新驅動(dong)增強精品旅(lv)游(you)新動(dong)能、協(xie)調推進提(ti)升精品旅(lv)游(you)品質和深化改革完善精品旅(lv)游(you)保(bao)障(zhang)體(ti)系等三個方面來為(wei)山東(dong)旅(lv)游(you)業(ye)制定明確發展(zhan)方向并給予發展(zhan)保(bao)障(zhang)。

其次(ci)，山東省的(de)旅游產(chan)業(ye)鏈也(ye)(ye)日益完善，除了旅行社、交通(tong)部門(men)、餐飲、酒店、景區景點(dian)等旅游核(he)心企業(ye)這(zhe)些鏈上要素，還關聯到(dao)農業(ye)、園林、保險(xian)、通(tong)訊、廣告媒體以及政府和協會組織(zhi)等為產(chan)業(ye)鏈的(de)動態鏈接(jie)與正常運營提供必要的(de)保障(zhang)和支持的(de)輔(fu)助產(chan)業(ye)和部門(men)，這(zhe)也(ye)(ye)在一定(ding)程度上增加(jia)了崗位的(de)空缺量(liang)和求職(zhi)者進(jin)入該行業(ye)的(de)渠道，因此人才需求量(liang)及供給量(liang)增多。

而(er)旅游(you)業(ye)的發展(zhan)(zhan)跟(gen)交通業(ye)的發展(zhan)(zhan)相輔(fu)相成(cheng)，2018年，山東省(sheng)公路通車(che)里(li)程(cheng)27.6萬公里(li)，其中(zhong)，高速(su)公路通車(che)里(li)程(cheng)6057.4公里(li)，高速(su)鐵(tie)路通車(che)里(li)程(cheng)1747公里(li)，這都有力地促進(jin)了山東旅游(you)業(ye)的發展(zhan)(zhan)，因此人才需求持(chi)續增(zeng)加，發展(zhan)(zhan)規模也日益龐(pang)大。

人才需求與旅游資源成正相關

由圖表來看，旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)資源(yuan)的(de)(de)多(duo)少在一(yi)定程度上(shang)影響了各市(shi)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)業(ye)人(ren)(ren)才(cai)(cai)需求量(liang)(liang)的(de)(de)占(zhan)比(bi)高低，青(qing)島作為山東(dong)經(jing)濟發展(zhan)最快，知名(ming)度最高的(de)(de)城市(shi)，目前(qian)也隨著(zhu)海洋經(jing)濟和旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)的(de)(de)大力發展(zhan)而愈(yu)發重視旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)業(ye)，人(ren)(ren)才(cai)(cai)需求量(liang)(liang)占(zhan)比(bi)全省第(di)一(yi)，為13%；濟南、濟寧和泰安(an)由于(yu)(yu)擁(yong)有“天下第(di)一(yi)泉(quan)”、“孔圣故地”和“天下第(di)一(yi)山”等(deng)良好旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)資源(yuan)，旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)業(ye)發展(zhan)良好，對(dui)人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)需求量(liang)(liang)也相對(dui)較高，其需求量(liang)(liang)占(zhan)比(bi)均在10%以上(shang)，居于(yu)(yu)前(qian)四名(ming)；棗莊、菏澤、聊城和德州則(ze)是由于(yu)(yu)深處內陸，知名(ming)度較低且旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)資源(yuan)開(kai)發不足(zu)而使旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)崗位發布量(liang)(liang)占(zhan)比(bi)墊底。

入行高門檻低，專科人才成主力軍

從(cong)旅(lv)(lv)(lv)游(you)行(xing)業(ye)對人才需求的(de)(de)(de)(de)學歷(li)要求來看，該行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)入(ru)行(xing)門檻相(xiang)對較低，發(fa)布(bu)的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)主要面向專(zhuan)科(ke)學歷(li)人才，需求量(liang)占比超七成，不(bu)過與2018年(nian)(nian)同期相(xiang)比，旅(lv)(lv)(lv)游(you)業(ye)對行(xing)業(ye)人才的(de)(de)(de)(de)學歷(li)要求有(you)所提高，針對專(zhuan)科(ke)學歷(li)發(fa)布(bu)的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)量(liang)略(lve)有(you)下(xia)降。本科(ke)生需求量(liang)上(shang)漲(zhang)較為明顯，由去年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)17.42上(shang)升(sheng)到21.79，該行(xing)業(ye)從(cong)業(ye)者的(de)(de)(de)(de)學歷(li)構成在一定程度上(shang)也顯示了山東省對外展示的(de)(de)(de)(de)形象和(he)素質(zhi)(zhi)，在今年(nian)(nian)國慶周(zhou)結(jie)束之(zhi)后(hou)，山東省文化和(he)旅(lv)(lv)(lv)游(you)廳就出(chu)手對4家進行(xing)摘牌、2家降級(ji)、21家4A級(ji)景區重(zhong)拳整治(zhi)，意在加強旅(lv)(lv)(lv)游(you)景區質(zhi)(zhi)量(liang)管理，提升(sheng)旅(lv)(lv)(lv)游(you)景區品質(zhi)(zhi)，凈化旅(lv)(lv)(lv)游(you)消費環境。

從業時間自由備受女性青睞

從意向旅(lv)(lv)游(you)業(ye)人(ren)(ren)(ren)群的(de)(de)(de)性別來看，該行(xing)業(ye)更受女性歡迎，人(ren)(ren)(ren)數(shu)占比近(jin)六(liu)成，為58.5%。旅(lv)(lv)游(you)業(ye)作(zuo)為服務(wu)業(ye)的(de)(de)(de)重要(yao)組成部(bu)(bu)分，工(gong)作(zuo)內(nei)容和(he)強度較其他產業(ye)相對輕松(song)，而(er)且旅(lv)(lv)游(you)作(zuo)為形象產業(ye)，對接待人(ren)(ren)(ren)員及(ji)部(bu)(bu)分工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)(de)儀表儀態(tai)也(ye)(ye)有一定要(yao)求，因此(ci)針對女性發(fa)布(bu)的(de)(de)(de)崗(gang)位數(shu)量也(ye)(ye)不在(zai)少數(shu)，另外旅(lv)(lv)游(you)作(zuo)為一個(ge)具(ju)有時(shi)(shi)(shi)節性的(de)(de)(de)行(xing)業(ye)，忙碌與閑暇的(de)(de)(de)界限也(ye)(ye)十分清(qing)楚，可以在(zai)旅(lv)(lv)游(you)淡季時(shi)(shi)(shi)給從業(ye)者更多的(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間自由(you)，因此(ci)也(ye)(ye)備受女性青睞。

青島、煙臺、濟南平均薪酬位列前三甲

據(ju)齊魯人(ren)才網統計的三季度山東16市旅游業(ye)平均薪(xin)酬來看，各市之間(jian)差距較(jiao)大，跨度差異近1500元，其(qi)中青島(dao)收益(yi)最(zui)高，平均薪(xin)酬為5335元；菏(he)澤最(zui)低，只(zhi)有3972元。

旅(lv)游(you)(you)行(xing)業(ye)從業(ye)者的平(ping)均薪(xin)酬主要受當地經(jing)濟(ji)(ji)發展水平(ping)和旅(lv)游(you)(you)資源的影響，青島、煙(yan)臺、濟(ji)(ji)南(nan)作為(wei)(wei)我省(sheng)三個(ge)經(jing)濟(ji)(ji)發展核心，其(qi)消費水平(ping)和經(jing)濟(ji)(ji)水平(ping)相對較高，而且青島和煙(yan)臺作為(wei)(wei)沿海城(cheng)市(shi)(shi)，接納的游(you)(you)客數量一直領(ling)先(xian)其(qi)他城(cheng)市(shi)(shi)，濟(ji)(ji)南(nan)作為(wei)(wei)省(sheng)會也因為(wei)(wei)擁有“天下第一泉”而備受關注，因此在經(jing)濟(ji)(ji)水平(ping)和旅(lv)游(you)(you)資源兩者綜合作用下，三市(shi)(shi)的行(xing)業(ye)平(ping)均薪(xin)酬也高于(yu)其(qi)他城(cheng)市(shi)(shi)。