2019年國慶(qing)假(jia)日期間,山東(dong)全省各市共接待游客(ke)6995.6萬(wan)人次,同比(bi)增長(chang)7.6%;實現旅(lv)游收入579.5億元,同比(bi)增長(chang)9.5%。好客(ke)山東(dong)憑借自身良好的旅(lv)游條件在十一(yi)黃金周(zhou)狠(hen)狠(hen)地圈了(le)一(yi)波粉。
據(ju)(ju)山(shan)東(dong)省旅(lv)游(you)局2016-2018年的(de)數據(ju)(ju)統計,山(shan)東(dong)省的(de)游(you)客接待總量及旅(lv)游(you)收益(yi)一直呈上升趨勢,兩年間游(you)客增長1.5億(yi)人(ren)次(ci),收益(yi)增加近2000億(yi)。在山(shan)東(dong)省產(chan)業轉(zhuan)型升級的(de)重要階段,旅(lv)游(you)業也成為省市發展(zhan)的(de)重點,因(yin)此山(shan)東(dong)本土招聘網(wang)(wang)站—齊魯人(ren)才網(wang)(wang)根據(ju)(ju)自身網(wang)(wang)站數據(ju)(ju),通過對旅(lv)游(you)行(xing)業的(de)人(ren)才需求量、意向就業人(ren)數、學歷、薪(xin)酬(chou)方面展(zhan)開(kai)分析,了解山(shan)東(dong)省旅(lv)游(you)行(xing)業發展(zhan)中的(de)優(you)勢與不(bu)足。
旅游業就業難度指數降低
注:就(jiu)業難度指數(shu)=申請(qing)人數(shu)/崗位數(shu)量,指數(shu)越高代表越難就(jiu)業,反之則越容易。
山(shan)東省(sheng)旅游(you)(you)(you)經濟的(de)(de)(de)快速(su)發展帶來的(de)(de)(de)直(zhi)接影(ying)響就(jiu)是旅游(you)(you)(you)行業(ye)(ye)對人才需求量(liang)的(de)(de)(de)擴(kuo)大(da)。從就(jiu)業(ye)(ye)難度(du)指數(shu)(shu)來看,山(shan)東省(sheng)旅游(you)(you)(you)業(ye)(ye)一直(zhi)處于(yu)供大(da)于(yu)求的(de)(de)(de)狀態,指數(shu)(shu)均大(da)于(yu)1,但(dan)是從三年的(de)(de)(de)變(bian)化來看,就(jiu)業(ye)(ye)難度(du)指數(shu)(shu)有(you)所(suo)降低(di),這也表明山(shan)東省(sheng)旅游(you)(you)(you)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)崗位數(shu)(shu)量(liang)有(you)所(suo)增多。主要原因有(you)以下三點:
首(shou)先,政(zheng)府對旅(lv)游(you)(you)(you)業大(da)力支持(chi)。2018年山(shan)東省政(zheng)府印發(fa)(fa)《山(shan)東省精(jing)品(pin)(pin)旅(lv)游(you)(you)(you)發(fa)(fa)展專項計劃(2018-2022年)》,明確表示通過創(chuang)新驅動(dong)增強精(jing)品(pin)(pin)旅(lv)游(you)(you)(you)新動(dong)能、協調(diao)推進提升精(jing)品(pin)(pin)旅(lv)游(you)(you)(you)品(pin)(pin)質和深化(hua)改革完善(shan)精(jing)品(pin)(pin)旅(lv)游(you)(you)(you)保障(zhang)體系等(deng)三個方面來(lai)為山(shan)東旅(lv)游(you)(you)(you)業制定明確發(fa)(fa)展方向并給予發(fa)(fa)展保障(zhang)。
其次,山(shan)東省的(de)(de)旅(lv)游(you)產(chan)業鏈也(ye)日益完善,除了(le)旅(lv)行社、交通(tong)部門(men)、餐飲(yin)、酒店、景區景點等旅(lv)游(you)核心企(qi)業這(zhe)些(xie)鏈上(shang)要素,還關聯到農業、園林、保險、通(tong)訊(xun)、廣告媒體以及政(zheng)府(fu)和協會組(zu)織(zhi)等為(wei)產(chan)業鏈的(de)(de)動態鏈接(jie)與正常運(yun)營提供必要的(de)(de)保障和支持的(de)(de)輔(fu)助(zhu)產(chan)業和部門(men),這(zhe)也(ye)在一定程度上(shang)增加(jia)了(le)崗位(wei)的(de)(de)空缺(que)量(liang)和求職者進入該行業的(de)(de)渠道,因此(ci)人才需求量(liang)及供給(gei)量(liang)增多(duo)。
而旅(lv)游(you)業的發(fa)展跟(gen)交通業的發(fa)展相(xiang)輔(fu)相(xiang)成,2018年(nian),山東省(sheng)公路通車里(li)程27.6萬公里(li),其中,高(gao)速(su)(su)公路通車里(li)程6057.4公里(li),高(gao)速(su)(su)鐵路通車里(li)程1747公里(li),這都有力地促進了山東旅(lv)游(you)業的發(fa)展,因(yin)此人才(cai)需求持(chi)續增加,發(fa)展規(gui)模(mo)也日益龐大(da)。
人才需求與旅游資源成正相關
由圖表來看,旅(lv)游資(zi)源(yuan)的多少(shao)在一(yi)(yi)(yi)定程度上(shang)影響(xiang)了各市旅(lv)游業人(ren)才需(xu)(xu)求量的占(zhan)比高低,青島作為(wei)山(shan)東經濟發(fa)展(zhan)最快,知(zhi)名度最高的城(cheng)(cheng)市,目前(qian)也隨著海洋經濟和(he)旅(lv)游的大力(li)發(fa)展(zhan)而(er)愈發(fa)重視旅(lv)游業,人(ren)才需(xu)(xu)求量占(zhan)比全省第(di)一(yi)(yi)(yi),為(wei)13%;濟南、濟寧和(he)泰安由于擁(yong)有“天下第(di)一(yi)(yi)(yi)泉”、“孔圣(sheng)故地”和(he)“天下第(di)一(yi)(yi)(yi)山(shan)”等良好旅(lv)游資(zi)源(yuan),旅(lv)游業發(fa)展(zhan)良好,對(dui)人(ren)才的需(xu)(xu)求量也相對(dui)較高,其需(xu)(xu)求量占(zhan)比均在10%以(yi)上(shang),居于前(qian)四名;棗(zao)莊、菏澤、聊(liao)城(cheng)(cheng)和(he)德州則是由于深處內陸,知(zhi)名度較低且旅(lv)游資(zi)源(yuan)開發(fa)不足而(er)使旅(lv)游崗位發(fa)布量占(zhan)比墊(dian)底。
入行高門檻低,專科人才成主力軍
從旅(lv)游(you)行業對(dui)人才(cai)需求(qiu)(qiu)的(de)(de)學(xue)(xue)歷(li)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)來看,該行業的(de)(de)入行門檻(jian)相對(dui)較(jiao)(jiao)低,發布的(de)(de)崗位(wei)主(zhu)要(yao)(yao)(yao)面向專(zhuan)科學(xue)(xue)歷(li)人才(cai),需求(qiu)(qiu)量占比超(chao)七成,不過與2018年(nian)同(tong)期相比,旅(lv)游(you)業對(dui)行業人才(cai)的(de)(de)學(xue)(xue)歷(li)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)有所提高,針對(dui)專(zhuan)科學(xue)(xue)歷(li)發布的(de)(de)崗位(wei)量略(lve)有下(xia)降。本(ben)科生需求(qiu)(qiu)量上(shang)(shang)漲較(jiao)(jiao)為(wei)明顯(xian),由去年(nian)的(de)(de)17.42上(shang)(shang)升到21.79,該行業從業者的(de)(de)學(xue)(xue)歷(li)構(gou)成在(zai)一(yi)定程度(du)上(shang)(shang)也顯(xian)示了山東(dong)省對(dui)外展示的(de)(de)形(xing)象和素質(zhi)(zhi),在(zai)今年(nian)國慶(qing)周結(jie)束之后(hou),山東(dong)省文(wen)化和旅(lv)游(you)廳(ting)就(jiu)出手對(dui)4家(jia)進行摘(zhai)牌、2家(jia)降級(ji)、21家(jia)4A級(ji)景(jing)區重拳整治,意在(zai)加強(qiang)旅(lv)游(you)景(jing)區質(zhi)(zhi)量管理(li),提升旅(lv)游(you)景(jing)區品質(zhi)(zhi),凈化旅(lv)游(you)消費(fei)環境。
從業時間自由備受女性青睞
從意向旅(lv)游業(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)群的(de)性別來看,該行(xing)業(ye)(ye)(ye)更(geng)受女性歡迎(ying),人(ren)(ren)(ren)數(shu)占(zhan)比近六(liu)成,為58.5%。旅(lv)游業(ye)(ye)(ye)作(zuo)為服(fu)務(wu)業(ye)(ye)(ye)的(de)重要組成部分,工作(zuo)內容和強度較其他產業(ye)(ye)(ye)相對輕(qing)松,而(er)且旅(lv)游作(zuo)為形象(xiang)產業(ye)(ye)(ye),對接(jie)待人(ren)(ren)(ren)員及(ji)部分工作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員的(de)儀(yi)表(biao)儀(yi)態也(ye)有一(yi)定要求,因(yin)此針對女性發(fa)布的(de)崗(gang)位數(shu)量(liang)也(ye)不在少(shao)數(shu),另外旅(lv)游作(zuo)為一(yi)個具有時(shi)(shi)節性的(de)行(xing)業(ye)(ye)(ye),忙碌與(yu)閑暇的(de)界限也(ye)十分清楚,可以在旅(lv)游淡季時(shi)(shi)給從業(ye)(ye)(ye)者更(geng)多的(de)時(shi)(shi)間自由,因(yin)此也(ye)備受女性青睞。
青島、煙臺、濟南平均薪酬位列前三甲
據(ju)齊魯人(ren)才網統計(ji)的三季度山東16市旅游業平(ping)均(jun)薪酬(chou)來(lai)看,各市之間(jian)差(cha)距較大,跨度差(cha)異近1500元(yuan),其中青島收益最高,平(ping)均(jun)薪酬(chou)為5335元(yuan);菏澤最低,只有3972元(yuan)。
旅游行(xing)業從業者(zhe)的(de)(de)平(ping)均(jun)薪酬主要受(shou)當地經濟(ji)發展水(shui)(shui)平(ping)和旅游資源的(de)(de)影(ying)響(xiang),青(qing)島、煙(yan)臺(tai)、濟(ji)南作(zuo)為(wei)(wei)我省(sheng)三(san)個經濟(ji)發展核心,其(qi)消費水(shui)(shui)平(ping)和經濟(ji)水(shui)(shui)平(ping)相(xiang)對(dui)較高(gao),而且青(qing)島和煙(yan)臺(tai)作(zuo)為(wei)(wei)沿海(hai)城市,接納的(de)(de)游客(ke)數量(liang)一直領先(xian)其(qi)他城市,濟(ji)南作(zuo)為(wei)(wei)省(sheng)會(hui)也(ye)因(yin)為(wei)(wei)擁有(you)“天下第一泉(quan)”而備受(shou)關注,因(yin)此在(zai)經濟(ji)水(shui)(shui)平(ping)和旅游資源兩者(zhe)綜合作(zuo)用下,三(san)市的(de)(de)行(xing)業平(ping)均(jun)薪酬也(ye)高(gao)于其(qi)他城市。
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