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2019年國慶假日(ri)期(qi)間(jian)，山(shan)東(dong)全省(sheng)各(ge)市共接(jie)待游客6995.6萬人次，同比增長7.6%；實(shi)現旅游收入579.5億(yi)元(yuan)，同比增長9.5%。好客山(shan)東(dong)憑借自(zi)身良好的旅游條件在十一(yi)(yi)黃金(jin)周狠(hen)狠(hen)地圈(quan)了一(yi)(yi)波粉。

據(ju)山東(dong)省旅(lv)(lv)游局(ju)2016-2018年(nian)(nian)的(de)數(shu)據(ju)統計，山東(dong)省的(de)游客接待總量及旅(lv)(lv)游收益一直(zhi)呈上升趨勢，兩年(nian)(nian)間游客增(zeng)長1.5億(yi)人(ren)次，收益增(zeng)加(jia)近2000億(yi)。在山東(dong)省產業(ye)轉型升級(ji)的(de)重要階段，旅(lv)(lv)游業(ye)也成為省市發(fa)展(zhan)的(de)重點(dian)，因此山東(dong)本土招聘(pin)網(wang)站—齊魯人(ren)才網(wang)根據(ju)自身網(wang)站數(shu)據(ju)，通過對旅(lv)(lv)游行(xing)業(ye)的(de)人(ren)才需求(qiu)量、意向就業(ye)人(ren)數(shu)、學(xue)歷、薪酬方面展(zhan)開分析，了解山東(dong)省旅(lv)(lv)游行(xing)業(ye)發(fa)展(zhan)中的(de)優勢與不足。

旅游業就業難度指數降低

注：就(jiu)業(ye)難(nan)度(du)指數(shu)(shu)(shu)=申請(qing)人(ren)數(shu)(shu)(shu)/崗位數(shu)(shu)(shu)量，指數(shu)(shu)(shu)越(yue)高代表越(yue)難(nan)就(jiu)業(ye)，反之則越(yue)容(rong)易。

山東(dong)(dong)省(sheng)旅(lv)游經(jing)濟的(de)(de)快速發(fa)展帶來的(de)(de)直接影響就是(shi)旅(lv)游行(xing)業(ye)對人才需(xu)求量的(de)(de)擴(kuo)大(da)。從(cong)就業(ye)難(nan)度指數來看(kan)(kan)，山東(dong)(dong)省(sheng)旅(lv)游業(ye)一直處于供大(da)于求的(de)(de)狀態，指數均大(da)于1，但是(shi)從(cong)三(san)(san)年的(de)(de)變化來看(kan)(kan)，就業(ye)難(nan)度指數有所降低，這也表明山東(dong)(dong)省(sheng)旅(lv)游業(ye)的(de)(de)崗位數量有所增多。主要原因有以下三(san)(san)點：

首先，政(zheng)府對旅(lv)(lv)游(you)業大(da)力支持。2018年山(shan)東省政(zheng)府印發(fa)(fa)《山(shan)東省精品(pin)(pin)旅(lv)(lv)游(you)發(fa)(fa)展(zhan)專項計劃（2018-2022年）》，明確表示通過創新驅動(dong)增(zeng)強精品(pin)(pin)旅(lv)(lv)游(you)新動(dong)能、協調推進提升精品(pin)(pin)旅(lv)(lv)游(you)品(pin)(pin)質和(he)深化改革完(wan)善精品(pin)(pin)旅(lv)(lv)游(you)保障(zhang)體(ti)系(xi)等三個方面來為(wei)山(shan)東旅(lv)(lv)游(you)業制定(ding)明確發(fa)(fa)展(zhan)方向(xiang)并給予發(fa)(fa)展(zhan)保障(zhang)。

其(qi)次，山東省(sheng)的(de)(de)(de)旅(lv)游產業(ye)鏈也日益完善，除了(le)旅(lv)行社、交(jiao)通部(bu)(bu)門、餐飲、酒(jiu)店、景(jing)區景(jing)點(dian)等旅(lv)游核心企業(ye)這些鏈上(shang)要素(su)，還關(guan)聯(lian)到農業(ye)、園(yuan)林、保(bao)險、通訊、廣告媒體以(yi)及(ji)政府和協會(hui)組織(zhi)等為產業(ye)鏈的(de)(de)(de)動態鏈接與正常運營提供必要的(de)(de)(de)保(bao)障(zhang)和支持的(de)(de)(de)輔助產業(ye)和部(bu)(bu)門，這也在一定程度上(shang)增加了(le)崗位的(de)(de)(de)空缺(que)量(liang)和求(qiu)職(zhi)者(zhe)進(jin)入該(gai)行業(ye)的(de)(de)(de)渠道，因(yin)此(ci)人才需(xu)求(qiu)量(liang)及(ji)供給量(liang)增多(duo)。

而旅(lv)游(you)業(ye)(ye)的(de)發(fa)(fa)展跟交通業(ye)(ye)的(de)發(fa)(fa)展相(xiang)輔(fu)相(xiang)成，2018年，山東(dong)省公路(lu)通車里(li)程(cheng)27.6萬公里(li)，其中，高(gao)(gao)速公路(lu)通車里(li)程(cheng)6057.4公里(li)，高(gao)(gao)速鐵路(lu)通車里(li)程(cheng)1747公里(li)，這都有力地促進了山東(dong)旅(lv)游(you)業(ye)(ye)的(de)發(fa)(fa)展，因此(ci)人才需求持續增加，發(fa)(fa)展規模也日益龐(pang)大。

人才需求與旅游資源成正相關

由圖(tu)表(biao)來看(kan)，旅(lv)(lv)游(you)(you)資(zi)源的(de)(de)多少在一(yi)(yi)定程度(du)上影響了各市旅(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)人(ren)才需求量(liang)的(de)(de)占(zhan)比高(gao)(gao)低，青島作為山東經(jing)濟發(fa)展(zhan)最快，知(zhi)名(ming)度(du)最高(gao)(gao)的(de)(de)城(cheng)市，目前(qian)也隨著海洋(yang)經(jing)濟和(he)旅(lv)(lv)游(you)(you)的(de)(de)大(da)力發(fa)展(zhan)而愈發(fa)重視旅(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)，人(ren)才需求量(liang)占(zhan)比全(quan)省第(di)一(yi)(yi)，為13%；濟南、濟寧和(he)泰安由于擁有“天下(xia)第(di)一(yi)(yi)泉”、“孔圣(sheng)故地”和(he)“天下(xia)第(di)一(yi)(yi)山”等良好(hao)旅(lv)(lv)游(you)(you)資(zi)源，旅(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)發(fa)展(zhan)良好(hao)，對人(ren)才的(de)(de)需求量(liang)也相對較高(gao)(gao)，其(qi)需求量(liang)占(zhan)比均在10%以上，居于前(qian)四名(ming)；棗(zao)莊、菏(he)澤、聊城(cheng)和(he)德州則是由于深處內陸，知(zhi)名(ming)度(du)較低且旅(lv)(lv)游(you)(you)資(zi)源開(kai)發(fa)不足(zu)而使(shi)旅(lv)(lv)游(you)(you)崗位發(fa)布量(liang)占(zhan)比墊底。

入行高門檻低，專科人才成主力軍

從旅游(you)行(xing)業(ye)對(dui)人才(cai)需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)學歷(li)要(yao)求(qiu)來看，該行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)入行(xing)門(men)檻相對(dui)較低，發布(bu)的(de)(de)(de)崗位(wei)主(zhu)要(yao)面向專(zhuan)科(ke)(ke)學歷(li)人才(cai)，需(xu)求(qiu)量占比超七成(cheng)，不過(guo)與2018年同(tong)期(qi)相比，旅游(you)業(ye)對(dui)行(xing)業(ye)人才(cai)的(de)(de)(de)學歷(li)要(yao)求(qiu)有(you)所(suo)提(ti)高，針對(dui)專(zhuan)科(ke)(ke)學歷(li)發布(bu)的(de)(de)(de)崗位(wei)量略有(you)下降(jiang)。本科(ke)(ke)生需(xu)求(qiu)量上漲較為明顯(xian)，由(you)去年的(de)(de)(de)17.42上升到21.79，該行(xing)業(ye)從業(ye)者的(de)(de)(de)學歷(li)構成(cheng)在一定程(cheng)度上也顯(xian)示(shi)了山(shan)東省對(dui)外展示(shi)的(de)(de)(de)形象和(he)素質(zhi)(zhi)，在今年國慶周結束之后，山(shan)東省文化(hua)(hua)和(he)旅游(you)廳(ting)就出手對(dui)4家進行(xing)摘牌(pai)、2家降(jiang)級、21家4A級景區(qu)重拳整(zheng)治，意在加強旅游(you)景區(qu)質(zhi)(zhi)量管理，提(ti)升旅游(you)景區(qu)品質(zhi)(zhi)，凈化(hua)(hua)旅游(you)消費環境。

從業時間自由備受女性青睞

從意(yi)向旅(lv)游業(ye)(ye)人(ren)群的(de)性(xing)別來看，該行業(ye)(ye)更受女(nv)性(xing)歡迎，人(ren)數占(zhan)比近六成，為(wei)58.5%。旅(lv)游業(ye)(ye)作(zuo)(zuo)為(wei)服務業(ye)(ye)的(de)重要(yao)組成部分，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容和強度較其他產業(ye)(ye)相對(dui)(dui)輕松(song)，而且(qie)旅(lv)游作(zuo)(zuo)為(wei)形象產業(ye)(ye)，對(dui)(dui)接待人(ren)員及部分工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員的(de)儀表儀態也有一定要(yao)求，因(yin)此(ci)針對(dui)(dui)女(nv)性(xing)發布的(de)崗位(wei)數量也不(bu)在少數，另外旅(lv)游作(zuo)(zuo)為(wei)一個(ge)具(ju)有時(shi)節性(xing)的(de)行業(ye)(ye)，忙碌與閑暇的(de)界限也十分清楚，可(ke)以在旅(lv)游淡季時(shi)給從業(ye)(ye)者(zhe)更多的(de)時(shi)間(jian)自由，因(yin)此(ci)也備受女(nv)性(xing)青(qing)睞。

青島、煙臺、濟南平均薪酬位列前三甲

據齊(qi)魯人才網統計的三季度山東16市(shi)旅(lv)游(you)業平均薪酬(chou)來看，各市(shi)之間差(cha)距(ju)較大，跨(kua)度差(cha)異近(jin)1500元(yuan)，其中(zhong)青島收益最高，平均薪酬(chou)為5335元(yuan)；菏(he)澤(ze)最低，只有3972元(yuan)。

旅游行業從業者(zhe)的平(ping)均(jun)薪(xin)酬(chou)主(zhu)要受當地經(jing)濟(ji)發(fa)展水(shui)(shui)平(ping)和(he)旅游資源(yuan)的影響(xiang)，青(qing)島、煙(yan)(yan)臺、濟(ji)南作為我省三個經(jing)濟(ji)發(fa)展核(he)心，其(qi)消費水(shui)(shui)平(ping)和(he)經(jing)濟(ji)水(shui)(shui)平(ping)相對(dui)較(jiao)高，而且青(qing)島和(he)煙(yan)(yan)臺作為沿(yan)海(hai)城(cheng)市，接納的游客數量一(yi)直領先其(qi)他(ta)城(cheng)市，濟(ji)南作為省會也因為擁有“天下(xia)第(di)一(yi)泉”而備(bei)受關注，因此在經(jing)濟(ji)水(shui)(shui)平(ping)和(he)旅游資源(yuan)兩者(zhe)綜合作用下(xia)，三市的行業平(ping)均(jun)薪(xin)酬(chou)也高于其(qi)他(ta)城(cheng)市。