隨著人工智能、大(da)數(shu)據、云計算等(deng)廣泛運用,我國經(jing)濟發展迎來新的(de)增長點。相關領域從(cong)業人員(yuan)需求大(da)幅增長,形成穩(wen)定從(cong)業人群,一批專(zhuan)業技(ji)(ji)術(shu)類新職業應運而生。新職業能幫(bang)助企(qi)業完(wan)成數(shu)字化智能化轉型,提高(gao)核心競爭力(li),促進產業結構升級(ji)、科技(ji)(ji)創新能力(li)提升。
河南滑縣,80畝麥田綠(lv)浪翻滾。午間,一架無人(ren)(ren)機從田里緩緩升起,均勻(yun)噴出(chu)一團團霧(wu)雨。田埂上,李成帥手握(wo)搖桿,靈活(huo)操控無人(ren)(ren)機航向。
無人(ren)機駕駛(shi)員(yuan),又稱飛防(fang)員(yuan),負責操縱無人(ren)機為麥田打藥。近(jin)年來(lai),無人(ren)機成(cheng)為新農具,李成(cheng)帥也(ye)愈加忙碌,縣(xian)里(li)種(zhong)糧(liang)大戶提前好久,才預約到這次打藥服務。
今(jin)年4月(yue),無人(ren)(ren)(ren)機(ji)駕駛員(yuan)與數字化管理師、人(ren)(ren)(ren)工智能工程(cheng)技術人(ren)(ren)(ren)員(yuan)等13個職業一起列入國(guo)家職業分(fen)類大典(dian)。
1.新職業從哪來
技術進步、產業升級,企業用工有需求
“幾乎每個客戶都要求我們幫忙(mang)培訓(xun)數字化管理(li)人才(cai)。”作為一(yi)家智能移動辦公平臺供應商(shang),培訓(xun)卻成為阿(a)里釘釘的第一(yi)副業,副總裁朱立華自己也沒料到。
另一頭,企(qi)(qi)業(ye)需(xu)求很旺。數(shu)字化轉型(xing)已成趨勢,截(jie)至去(qu)年3月(yue)底,釘(ding)釘(ding)上的企(qi)(qi)業(ye)組織數(shu)量(liang)超(chao)過(guo)700萬(wan)家(jia),這些(xie)企(qi)(qi)業(ye)均對數(shu)字化管理人才(cai)有著強烈需(xu)求。
怎(zen)么辦?阿里(li)釘釘提出了數字(zi)化管(guan)理(li)師新(xin)職(zhi)業的申請。
“接到(dao)申請(qing)后(hou),經專家嚴格評審、公示(shi)征求意(yi)見,報人(ren)(ren)社部、市場監管(guan)(guan)(guan)總局、統計局批準后(hou),數字(zi)化管(guan)(guan)(guan)理師(shi)最終入選(xuan)本批新職(zhi)業(ye)。”人(ren)(ren)社部有(you)關負責人(ren)(ren)說(shuo),目前(qian),全(quan)國(guo)數字(zi)化管(guan)(guan)(guan)理師(shi)數量超過(guo)100萬,分布在互(hu)聯網、制造業(ye)、餐飲、醫療、教育等各行業(ye)。
中國勞動學(xue)會副會長蘇(su)海南說(shuo):“此次發(fa)布的(de)新職(zhi)(zhi)業在現(xian)實中早就存在,企業有真實需求(qiu),從(cong)業人員達到一定(ding)數(shu)量規模,并且有了比(bi)較清晰的(de)職(zhi)(zhi)業內涵定(ding)義和工作要求(qiu)。這些新職(zhi)(zhi)業能為國家可持續發(fa)展帶(dai)來(lai)諸(zhu)多收益。”
企業有新(xin)需求,職業分類(lei)大典(dian)有響應。那么,企業用工變化又源于什么?以(yi)人工智能、物聯網、大數據等為代表,第四次工業革(ge)命浪潮洶涌(yong)而來,在(zai)就(jiu)業市(shi)場激起(qi)千層浪。
人社(she)部有關負責人表示,本批(pi)13個新(xin)職業(ye)(ye)(ye)(ye)可分為(wei)兩類:新(xin)興(xing)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)里的新(xin)職業(ye)(ye)(ye)(ye)、傳統產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)里的新(xin)職業(ye)(ye)(ye)(ye)。
——新(xin)(xin)興(xing)產業(ye)(ye)(ye)里的新(xin)(xin)職業(ye)(ye)(ye)。近年(nian)來(lai),隨著人(ren)(ren)工(gong)智能、物(wu)聯網、大數(shu)據(ju)和云(yun)計算(suan)的廣泛運用(yong),與(yu)此相關的新(xin)(xin)興(xing)產業(ye)(ye)(ye)成(cheng)為(wei)我國經濟新(xin)(xin)的增(zeng)長點。新(xin)(xin)興(xing)產業(ye)(ye)(ye)蓬勃(bo)發展,對(dui)從業(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)員需(xu)求大幅增(zeng)長,形成(cheng)相對(dui)穩定的從業(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)群(qun),人(ren)(ren)工(gong)智能工(gong)程(cheng)技(ji)術(shu)人(ren)(ren)員、物(wu)聯網工(gong)程(cheng)技(ji)術(shu)人(ren)(ren)員、大數(shu)據(ju)工(gong)程(cheng)技(ji)術(shu)人(ren)(ren)員和云(yun)計算(suan)工(gong)程(cheng)技(ji)術(shu)人(ren)(ren)員等4個專業(ye)(ye)(ye)技(ji)術(shu)類(lei)新(xin)(xin)職業(ye)(ye)(ye)應(ying)運而生。
——傳統(tong)產(chan)業(ye)里的(de)新職業(ye)。新興(xing)技術溢出(chu)效應正(zheng)在顯現,傳統(tong)一(yi)二產(chan)業(ye)向數字化智能化轉變。比如(ru),工業(ye)機器(qi)人走上生產(chan)流(liu)水線(xian),在部(bu)分(fen)地區得到推廣,企業(ye)對工業(ye)機器(qi)人系統(tong)操作員(yuan)和(he)系統(tong)運維(wei)員(yuan)的(de)需求劇增,使其成(cheng)為現代(dai)工業(ye)生產(chan)一(yi)線(xian)的(de)新興(xing)職業(ye)。
2.新職業有啥用
新產業競爭歸根到底是新職業人才競爭
“4000家門店(dian)、上萬名員(yuan)(yuan)工(gong)(gong),在數(shu)字化(hua)系(xi)統(tong)里,所有銷售數(shu)據(ju)、庫存數(shu)據(ju)、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)培訓情況一清二(er)楚。任何(he)通(tong)知(zhi)都可(ke)以第一時間送達指定門店(dian)、特定員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)。”說起紅蜻(qing)蜓集(ji)團(tuan)的轉型突(tu)破(po),數(shu)字化(hua)管理師余愛飛很興奮。
作為一家20多年主營鞋業的企業,紅(hong)蜻蜓急需一次品牌(pai)形象(xiang)大升(sheng)級(ji),吸引新的客戶群體。想要拓展用(yong)戶群體,數據(ju)使用(yong)至關重要。
過去,供應鏈、生(sheng)(sheng)產(chan)銷售、會(hui)員(yuan)等(deng)各類數(shu)據(ju)(ju)散落在不同系統里,處于“沉默(mo)”狀態,數(shu)據(ju)(ju)分析幾乎為零。現在,余(yu)愛(ai)飛(fei)的(de)團隊將企(qi)(qi)業內部所有數(shu)據(ju)(ju)打通,讓各部門及時掌(zhang)握企(qi)(qi)業運行情況,銷售數(shu)據(ju)(ju)指導生(sheng)(sheng)產(chan)、生(sheng)(sheng)產(chan)數(shu)據(ju)(ju)指導物流(liu)成為可能。
“未(wei)來,成功(gong)的商業(ye)模式將更加傾向于以用戶為中心的定制化,考(kao)驗企業(ye)對市場需求(qiu)的快(kuai)速反(fan)應能(neng)力(li)。盡快(kuai)實現數字化轉型(xing),將助力(li)企業(ye)獲得(de)更強市場競爭力(li)。”數字經濟智(zhi)庫高級研究員胡麒牧說。
而企(qi)(qi)業數字(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)型,離不開數字(zi)(zi)化(hua)管理(li)(li)人(ren)才(cai)的支撐。在胡(hu)麒牧看來,就是要通過具(ju)有數字(zi)(zi)化(hua)思維和專(zhuan)業技(ji)能(neng)的管理(li)(li)人(ren)員,利用(yong)數字(zi)(zi)化(hua)辦(ban)公(gong)軟(ruan)件(jian)平臺,實現(xian)企(qi)(qi)業及組(zu)織(zhi)人(ren)員架構(gou)編輯、組(zu)織(zhi)運(yun)營流程維護、工作流協同、大數據決策分(fen)析、企(qi)(qi)業上(shang)下游(you)等5方面在線化(hua)連接。
在傳統行(xing)(xing)業(ye)(ye),新職(zhi)業(ye)(ye)人才決定(ding)企(qi)(qi)業(ye)(ye)轉(zhuan)型(xing)速(su)度,影(ying)響(xiang)未來競爭(zheng)力。而在新行(xing)(xing)業(ye)(ye),新職(zhi)業(ye)(ye)人才則關乎企(qi)(qi)業(ye)(ye)生存,決定(ding)企(qi)(qi)業(ye)(ye)當下的核心競爭(zheng)力。
在樹(shu)根(gen)互聯(lian)(lian)官網上,長期掛(gua)著(zhu)大(da)數(shu)據開發工(gong)程師(shi)、大(da)數(shu)據分析工(gong)程師(shi)、機(ji)器學習算法工(gong)程師(shi)等招聘信息。樹(shu)根(gen)互聯(lian)(lian)技(ji)術公(gong)司CEO賀東(dong)(dong)東(dong)(dong)表示(shi),工(gong)業互聯(lian)(lian)網平(ping)臺(tai)已進入萬馬奔騰、群(qun)雄逐鹿(lu)的(de)時代,企業要想存活下去,比拼的(de)是平(ping)臺(tai)和團隊(dui)的(de)能力。
在新(xin)興產業(ye)領域,人(ren)才決(jue)定企業(ye)核心競爭力和產業(ye)鏈發展前景。比如(ru),人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)行業(ye),“30萬太少、100萬不多”的薪資評價,充分說明了(le)行業(ye)對于人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)人(ren)才的渴求。
“無論是人工智(zhi)能(neng)競(jing)(jing)爭(zheng),還是云(yun)技(ji)術競(jing)(jing)爭(zheng),說到底(di)是人才(cai)競(jing)(jing)爭(zheng)。當我們能(neng)為這些行業(ye)提(ti)供強大人力資源保障時,新(xin)興產業(ye)才(cai)能(neng)不斷壯大。”中(zhong)國(guo)人民大學(xue)勞動(dong)人事學(xue)院(yuan)勞動(dong)關(guan)系系主任吳清軍說。
3.新職業缺人嗎
供需存缺口,職業教育和培訓亟待加強
求人(ren)(ren)倍(bei)率1∶10!騰訊研(yan)究院(yuan)發(fa)布的《2017年全球(qiu)人(ren)(ren)工智能(neng)人(ren)(ren)才(cai)白皮書》保守估計,截(jie)至(zhi)2017年10月,我國(guo)人(ren)(ren)工智能(neng)人(ren)(ren)才(cai)缺口至(zhi)少(shao)在100萬以上。
“此次發布的新職(zhi)業大多(duo)是(shi)市場(chang)(chang)上的香餑(bo)餑(bo)。”吳清(qing)軍說,既有人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)工(gong)(gong)程技術(shu)(shu)人(ren)員(yuan)(yuan)、大數據工(gong)(gong)程技術(shu)(shu)人(ren)員(yuan)(yuan)、云計算工(gong)(gong)程技術(shu)(shu)人(ren)員(yuan)(yuan)等現象級稀缺崗(gang)位(wei),也有數字(zi)化管(guan)理師、物聯(lian)網安裝調試(shi)員(yuan)(yuan)等市場(chang)(chang)需求有望井噴式增(zeng)長(chang)的崗(gang)位(wei)。
2016年,湖南大學(xue)成立機器(qi)人(ren)學(xue)院(yuan),目標(biao)就(jiu)是(shi)提供機器(qi)人(ren)領域(yu)技術人(ren)才(cai)。學(xue)院(yuan)一(yi)(yi)成立,就(jiu)受到學(xue)生(sheng)和企業(ye)的歡迎。“可國(guo)家(jia)還未批準成立機器(qi)人(ren)專業(ye),我們只能在新生(sheng)入學(xue)后(hou)再進行二次招生(sheng),且畢業(ye)時只能頒發學(xue)生(sheng)的原專業(ye)文憑,外(wai)加一(yi)(yi)份機器(qi)人(ren)學(xue)院(yuan)學(xue)習證明。”學(xue)院(yuan)院(yuan)長(chang)助(zhu)理李(li)智勇說。
人(ren)社部(bu)有關(guan)負責人(ren)表示,新職業(ye)(ye)發布(bu)能更好促進(jin)職業(ye)(ye)教(jiao)(jiao)育和(he)職業(ye)(ye)培(pei)訓(xun)改革。比如,推動專業(ye)(ye)設置(zhi)、課程內(nei)容(rong)改革等(deng),促進(jin)職業(ye)(ye)教(jiao)(jiao)育培(pei)訓(xun)質量提升,實現人(ren)才培(pei)養培(pei)訓(xun)與市場(chang)需求緊密銜接。
蘇海(hai)南也(ye)表(biao)示,新職(zhi)業信息發(fa)(fa)布,將(jiang)使國家職(zhi)業分類(lei)體系更加科(ke)學(xue)完善,有利(li)于人力資(zi)源(yuan)開(kai)發(fa)(fa)管理、職(zhi)業教育(yu)培訓和(he)人才評價工作的提(ti)升。“在國家層面,也(ye)可為制定相關(guan)產(chan)業發(fa)(fa)展政策、開(kai)展就業人口結構變化和(he)勞(lao)動力供求狀(zhuang)況研究分析、制定人力資(zi)源(yuan)市(shi)場政策提(ti)供科(ke)學(xue)依據,有利(li)于提(ti)升我國人才競爭力。”
朱立(li)華坦言,申請新職業(ye)就是希望能有更多人了解、加入這(zhe)個職業(ye),幫助(zhu)市場(chang)更好認識這(zhe)類崗(gang)位,規范用(yong)人單位崗(gang)位設置、人員(yuan)招錄、員(yuan)工(gong)培(pei)訓(xun)等(deng)工(gong)作,帶(dai)動相關職業(ye)培(pei)訓(xun)產業(ye)的發展,為企(qi)業(ye)數字(zi)化轉型提供強大人才保障。
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