問 我們是銷(xiao)售(shou)公(gong)(gong)司，不知道應該如何(he)提高(gao)公(gong)(gong)司的銷(xiao)售(shou)業績，求市(shi)場高(gao)手指點？

答 我的(de)(de)(de)觀(guan)點： 1、一(yi)定要(yao)找好(hao)你(ni)(ni)(ni)(ni)所針對的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)群，需求(qiu)(qiu)客(ke)(ke)戶(hu)，他不(bu)需要(yao)再(zai)(zai)怎么推(tui)銷(xiao)只(zhi)會(hui)(hui)(hui)遭到(dao)(dao)拒(ju)絕，一(yi)次次的(de)(de)(de)受到(dao)(dao)自身的(de)(de)(de)打(da)擊。 2、抓(zhua)牢大的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)，銷(xiao)售(shou)實(shi)際上(shang)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)數字游戲(xi)，有了(le)(le)(le)量才有質(zhi)量。小的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)忙(mang)一(yi)年都(dou)不(bu)一(yi)定和一(yi)個(ge)大客(ke)(ke)戶(hu)合(he)作的(de)(de)(de)效果。只(zhi)要(yao)認定想盡(jin)辦法也(ye)要(yao)拿定。 3、分析(xi)客(ke)(ke)戶(hu)，正面(mian)的(de)(de)(de)接觸想法是(shi)(shi)(shi)(shi)表面(mian)，逆向(xiang)的(de)(de)(de)相反是(shi)(shi)(shi)(shi)本(ben)質(zhi)。多站在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)角(jiao)色中想想，他為什么不(bu)買(mai)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)產品(pin)，總有原因(yin)。分析(xi)多了(le)(le)(le)以(yi)后少走彎(wan)路。 4、客(ke)(ke)戶(hu)特別(bie)是(shi)(shi)(shi)(shi)軟件方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)，客(ke)(ke)戶(hu)看不(bu)到(dao)(dao)實(shi)惠(hui)很(hen)難購(gou)買(mai)，可以(yi)搞(gao)一(yi)些小策略，先講效果，再(zai)(zai)講價格。 5、把推(tui)銷(xiao)的(de)(de)(de)工作，過(guo)程化，簡單化。別(bie)想著馬上(shang)買(mai)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)產品(pin)，這種幾率太(tai)小了(le)(le)(le)。不(bu)如，先推(tui)廣/再(zai)(zai)免(mian)費(fei)試(shi)用/再(zai)(zai)詢問效果，問題(ti)/解(jie)決(jue)問題(ti)介紹你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)產品(pin)/最后談價格。讓客(ke)(ke)戶(hu)明白，不(bu)適用，談價格沒有任何意義。過(guo)程完了(le)(le)(le)，就算(suan)不(bu)買(mai)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)產品(pin)，客(ke)(ke)戶(hu)也(ye)會(hui)(hui)(hui)欠你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)情(qing)誼(yi)，有需求(qiu)(qiu)就會(hui)(hui)(hui)找到(dao)(dao)你(ni)(ni)(ni)(ni)。 6、我感覺現代銷(xiao)售(shou)最關鍵的(de)(de)(de)地方(fang)，很(hen)多的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)(ren)員人(ren)(ren)(ren)員被成(cheng)功學鬧暈了(le)(le)(le)，銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)(ren)員不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)全能，也(ye)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)求(qiu)(qiu)厚著臉(lian)皮求(qiu)(qiu)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)事。孔子講：求(qiu)(qiu)勢別(bie)求(qiu)(qiu)人(ren)(ren)(ren)。一(yi)句話，客(ke)(ke)戶(hu)都(dou)被銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)(ren)員慣(guan)壞了(le)(le)(le)。銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)(ren)要(yao)高(gao)(gao)姿(zi)態的(de)(de)(de)做業務(wu)，甚至要(yao)比客(ke)(ke)戶(hu)還要(yao)高(gao)(gao)，因(yin)為銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)(ren)才是(shi)(shi)(shi)(shi)專業的(de)(de)(de)，客(ke)(ke)戶(hu)往往并(bing)不(bu)專業。仔細想想人(ren)(ren)(ren)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)這個(ge)樣子：越感覺你(ni)(ni)(ni)(ni)高(gao)(gao)不(bu)可攀(pan)，就越相信你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)優勢，越會(hui)(hui)(hui)購(gou)買(mai)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)產品(pin)。多從側(ce)面(mian)了(le)(le)(le)解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)/真(zhen)正的(de)(de)(de)使(shi)用者。 7、高(gao)(gao)姿(zi)態要(yao)求(qiu)(qiu)銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)(ren)員：品(pin)位、專業、形象(xiang)、技巧、溝(gou)通。 別(bie)想一(yi)味的(de)(de)(de)追求(qiu)(qiu)銷(xiao)售(shou)高(gao)(gao)手，真(zhen)正的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)高(gao)(gao)手不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)天天去推(tui)銷(xiao)，高(gao)(gao)手之爭，戰(zhan)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)策略。