問 我們是銷售(shou)公(gong)司，不知(zhi)道應該(gai)如何(he)提高(gao)公(gong)司的(de)銷售(shou)業績，求市場高(gao)手指點？

答 我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀點： 1、一(yi)(yi)定(ding)要(yao)找好你(ni)所(suo)針(zhen)對的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)群(qun)，需求(qiu)(qiu)(qiu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，他(ta)不(bu)(bu)(bu)需要(yao)再(zai)怎么(me)推銷(xiao)(xiao)只會遭到(dao)拒絕，一(yi)(yi)次(ci)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)受(shou)到(dao)自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)打(da)擊。 2、抓(zhua)牢大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)實(shi)際上是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)數字游戲，有(you)(you)(you)了量才有(you)(you)(you)質量。小的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)忙一(yi)(yi)年(nian)都不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)定(ding)和一(yi)(yi)個(ge)大客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)合作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)。只要(yao)認定(ding)想盡辦法也要(yao)拿定(ding)。 3、分析(xi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，正面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)接觸想法是(shi)(shi)(shi)(shi)表面(mian)，逆向的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)相反是(shi)(shi)(shi)(shi)本(ben)質。多(duo)站在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)色中(zhong)想想，他(ta)為什么(me)不(bu)(bu)(bu)買你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，總有(you)(you)(you)原因。分析(xi)多(duo)了以(yi)后(hou)少走彎路(lu)。 4、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)特(te)別(bie)是(shi)(shi)(shi)(shi)軟件方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)看(kan)不(bu)(bu)(bu)到(dao)實(shi)惠(hui)很(hen)難(nan)購(gou)(gou)買，可(ke)以(yi)搞一(yi)(yi)些小策(ce)略，先(xian)講(jiang)效(xiao)果(guo)，再(zai)講(jiang)價(jia)格。 5、把推銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作，過(guo)程(cheng)化，簡單化。別(bie)想著馬上買你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，這種幾率(lv)太小了。不(bu)(bu)(bu)如，先(xian)推廣/再(zai)免費試用/再(zai)詢(xun)問(wen)(wen)效(xiao)果(guo)，問(wen)(wen)題/解決問(wen)(wen)題介紹(shao)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)/最后(hou)談(tan)價(jia)格。讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)明(ming)白(bai)，不(bu)(bu)(bu)適用，談(tan)價(jia)格沒有(you)(you)(you)任何意(yi)義。過(guo)程(cheng)完了，就(jiu)算不(bu)(bu)(bu)買你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)也會欠你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)誼，有(you)(you)(you)需求(qiu)(qiu)(qiu)就(jiu)會找到(dao)你(ni)。 6、我感覺現代銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)最關鍵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方，很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)被成功學(xue)鬧(nao)暈了，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)全能，也不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)厚著臉皮求(qiu)(qiu)(qiu)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事。孔子講(jiang)：求(qiu)(qiu)(qiu)勢別(bie)求(qiu)(qiu)(qiu)人(ren)(ren)。一(yi)(yi)句話，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)都被銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)慣壞了。銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)要(yao)高(gao)(gao)(gao)姿態的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)業務，甚(shen)至要(yao)比客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)還要(yao)高(gao)(gao)(gao)，因為銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)才是(shi)(shi)(shi)(shi)專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)往往并不(bu)(bu)(bu)專(zhuan)業。仔細想想人(ren)(ren)都是(shi)(shi)(shi)(shi)這個(ge)樣子：越(yue)(yue)感覺你(ni)高(gao)(gao)(gao)不(bu)(bu)(bu)可(ke)攀，就(jiu)越(yue)(yue)相信你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢，越(yue)(yue)會購(gou)(gou)買你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)。多(duo)從側面(mian)了解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)/真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)使用者。 7、高(gao)(gao)(gao)姿態要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)：品(pin)位、專(zhuan)業、形象、技巧、溝通。 別(bie)想一(yi)(yi)味的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)追求(qiu)(qiu)(qiu)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)高(gao)(gao)(gao)手，真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)高(gao)(gao)(gao)手不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)天天去推銷(xiao)(xiao)，高(gao)(gao)(gao)手之爭，戰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)策(ce)略。