公司的銷售業績如何提高?
問 我們是銷售公司(si),不(bu)知道應該如(ru)何提高公司(si)的銷售業績,求市場高手指(zhi)點(dian)?
答(da) 我的(de)(de)(de)(de)(de)觀點: 1、一(yi)(yi)(yi)定(ding)要找(zhao)好你(ni)(ni)所(suo)針對的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)群,需求(qiu)(qiu)(qiu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu),他不(bu)(bu)需要再(zai)怎么推銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)只會(hui)遭(zao)到拒絕,一(yi)(yi)(yi)次次的(de)(de)(de)(de)(de)受到自身的(de)(de)(de)(de)(de)打擊(ji)。 2、抓牢大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu),銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)實際(ji)上是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)數(shu)字游(you)戲,有(you)了(le)(le)量(liang)才(cai)有(you)質量(liang)。小的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)忙一(yi)(yi)(yi)年都不(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)定(ding)和一(yi)(yi)(yi)個(ge)大(da)(da)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)合作的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果。只要認(ren)定(ding)想(xiang)(xiang)(xiang)盡辦(ban)法也(ye)要拿定(ding)。 3、分(fen)析客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu),正(zheng)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)接觸想(xiang)(xiang)(xiang)法是(shi)表面(mian),逆向的(de)(de)(de)(de)(de)相反(fan)是(shi)本質。多站(zhan)在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)角色中想(xiang)(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang)(xiang),他為什么不(bu)(bu)買(mai)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin),總有(you)原因。分(fen)析多了(le)(le)以(yi)(yi)后(hou)少(shao)走彎路。 4、客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)特(te)別(bie)(bie)是(shi)軟件方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de),客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)看不(bu)(bu)到實惠很難購買(mai),可(ke)以(yi)(yi)搞一(yi)(yi)(yi)些小策(ce)(ce)略(lve),先講效(xiao)果,再(zai)講價格。 5、把推銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作,過(guo)程化(hua),簡單化(hua)。別(bie)(bie)想(xiang)(xiang)(xiang)著馬(ma)上買(mai)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin),這種幾率太小了(le)(le)。不(bu)(bu)如,先推廣/再(zai)免費試用(yong)/再(zai)詢問(wen)效(xiao)果,問(wen)題/解決問(wen)題介紹(shao)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)/最后(hou)談(tan)價格。讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)明白(bai),不(bu)(bu)適用(yong),談(tan)價格沒有(you)任何意義。過(guo)程完了(le)(le),就算不(bu)(bu)買(mai)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin),客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)也(ye)會(hui)欠(qian)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)情誼,有(you)需求(qiu)(qiu)(qiu)就會(hui)找(zhao)到你(ni)(ni)。 6、我感覺現代銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)最關鍵的(de)(de)(de)(de)(de)地方,很多的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)人(ren)(ren)員(yuan)被(bei)成(cheng)功學鬧暈了(le)(le),銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)不(bu)(bu)是(shi)全能,也(ye)不(bu)(bu)是(shi)要求(qiu)(qiu)(qiu)厚著臉皮求(qiu)(qiu)(qiu)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)事。孔子講:求(qiu)(qiu)(qiu)勢(shi)別(bie)(bie)求(qiu)(qiu)(qiu)人(ren)(ren)。一(yi)(yi)(yi)句話,客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)都被(bei)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)慣壞(huai)了(le)(le)。銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)要高(gao)姿態(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)做業(ye)務,甚至(zhi)要比客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)還要高(gao),因為銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)才(cai)是(shi)專業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de),客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)往往并不(bu)(bu)專業(ye)。仔細想(xiang)(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang)(xiang)人(ren)(ren)都是(shi)這個(ge)樣子:越(yue)感覺你(ni)(ni)高(gao)不(bu)(bu)可(ke)攀,就越(yue)相信你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi),越(yue)會(hui)購買(mai)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)。多從(cong)側面(mian)了(le)(le)解客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)/真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)使用(yong)者(zhe)。 7、高(gao)姿態(tai)要求(qiu)(qiu)(qiu)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan):品(pin)(pin)位、專業(ye)、形象、技巧(qiao)、溝通。 別(bie)(bie)想(xiang)(xiang)(xiang)一(yi)(yi)(yi)味的(de)(de)(de)(de)(de)追求(qiu)(qiu)(qiu)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)高(gao)手,真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)高(gao)手不(bu)(bu)是(shi)天(tian)天(tian)去推銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao),高(gao)手之爭,戰的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)策(ce)(ce)略(lve)。