問 我是一名職場白領，剛剛被提(ti)升為主管(guan)，在與下(xia)屬、上(shang)司(si)溝通時我感到(dao)有(you)些(xie)困難，我該注意(yi)哪些(xie)方法和技巧呢(ni)？

答 女(nv)上(shang)司(si)在批評或指出下屬工(gong)作(zuo)失誤或不(bu)足時，言詞(ci)盡量委婉，語氣平和，要(yao)(yao)顧及到下屬的自尊心，并且幫助(zhu)下屬完(wan)成(cheng)工(gong)作(zuo)的改進。方(fang)式上(shang)要(yao)(yao)靈(ling)活一些，當然，作(zuo)為女(nv)下屬，在同(tong)上(shang)司(si)溝通(tong)時，更需要(yao)(yao)技巧。尤其是上(shang)司(si)出現(xian)明顯失誤時，絕不(bu)要(yao)(yao)當眾糾正甚至(zhi)頂撞上(shang)司(si)，要(yao)(yao)采用上(shang)司(si)能(neng)接(jie)受的方(fang)式，