問 我(wo)是一名職場白領，剛(gang)剛(gang)被(bei)提升為(wei)主管，在與下屬、上司溝通時我(wo)感到有些(xie)困難，我(wo)該注(zhu)意哪些(xie)方法(fa)和技巧呢？

答 女上(shang)司(si)在批(pi)評或指出(chu)下(xia)屬工作失誤或不(bu)足(zu)時，言詞盡量(liang)委婉，語氣平和，要(yao)顧及到下(xia)屬的(de)自(zi)尊心，并且幫助下(xia)屬完成工作的(de)改(gai)進。方(fang)式上(shang)要(yao)靈活一些，當然(ran)，作為女下(xia)屬，在同(tong)上(shang)司(si)溝通時，更需要(yao)技巧。尤其是上(shang)司(si)出(chu)現明顯失誤時，絕不(bu)要(yao)當眾糾正甚至頂撞上(shang)司(si)，要(yao)采用(yong)上(shang)司(si)能接受的(de)方(fang)式，