問 前幾天我在工作中出現了失誤(wu)，當面與上(shang)司(si)頂撞，事后(hou)我有些后(hou)悔，打算向上(shang)司(si)道歉，我該(gai)采用什(shen)么樣的方(fang)式呢？是(shi)否要根據上(shang)司(si)的風格來(lai)選擇道歉方(fang)式呢？

答(da) 上(shang)司的(de)處事風格不同(tong)(tong)，你的(de)道歉(qian)(qian)方(fang)(fang)式也要(yao)隨之不同(tong)(tong)，性格開朗(lang)風趣更的(de)上(shang)司，可以采取直接的(de)方(fang)(fang)式，這樣下(xia)屬比較容易(yi)接受(shou)；內斂穩重的(de)上(shang)司，適合私下(xia)道歉(qian)(qian)。