問 前(qian)幾天(tian)我(wo)(wo)(wo)在工作中出現了失(shi)誤，當面與上司頂撞(zhuang)，事后(hou)我(wo)(wo)(wo)有(you)些后(hou)悔，打算向上司道歉，我(wo)(wo)(wo)該(gai)采用什么樣(yang)的方(fang)式呢？是否要根據上司的風(feng)格(ge)來選擇(ze)道歉方(fang)式呢？

答 上司(si)的處事(shi)風格不同，你的道(dao)歉方式也要隨之不同，性格開朗風趣(qu)更的上司(si)，可以采取直接(jie)的方式，這樣(yang)下(xia)屬比較(jiao)容(rong)易接(jie)受；內斂穩重的上司(si)，適合私下(xia)道(dao)歉。