問 前幾天(tian)我在工(gong)作中出(chu)現了失誤，當面(mian)與(yu)上司頂撞，事(shi)后我有些后悔，打算向上司道歉，我該采用什么樣的方(fang)式呢？是否要根據上司的風格來選擇道歉方(fang)式呢？

答 上(shang)司的處事(shi)風格(ge)不同(tong)(tong)，你的道歉方式也(ye)要隨之不同(tong)(tong)，性格(ge)開(kai)朗風趣更的上(shang)司，可(ke)以采取直接的方式，這樣下屬(shu)比較容易(yi)接受；內斂穩重的上(shang)司，適(shi)合私(si)下道歉。