問 我(wo)工(gong)作(zuo)多年了(le)，人脈關(guan)系一直不好，也影響到了(le)我(wo)的工(gong)作(zuo)，如果我(wo)能與同(tong)事、客戶換位思考是否能夠贏得人脈呢？

答 要想使問題得到有效(xiao)的(de)(de)解(jie)決(jue)(jue)，緩和工作中的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)際關系(xi)，積(ji)蓄人(ren)(ren)(ren)脈，職場人(ren)(ren)(ren)士在處理工作關系(xi)尤其(qi)是矛盾的(de)(de)時候需要與(yu)人(ren)(ren)(ren)合作，進行(xing)換位思考。比如，我們(men)與(yu)某人(ren)(ren)(ren)共同完成的(de)(de)一(yi)個工作出現了(le)漏(lou)子，使得工作難以(yi)開展，如果(guo)不解(jie)決(jue)(jue)就會影響工作效(xiao)率。那(nei)么(me)(me)，我們(men)先(xian)別管是誰的(de)(de)責任(ren)，不問為什么(me)(me)，只(zhi)問如何(he)做(zuo)，我們(men)如何(he)做(zuo)才能將事(shi)情辦(ban)好，將問題化解(jie)掉，彌補損失，這才是解(jie)決(jue)(jue)問題之(zhi)道。