問 我(wo)是做銷售(shou)工作的，工作中每天都會與(yu)客(ke)戶溝通，在溝通時(shi)我(wo)應該注意哪(na)些細(xi)節(jie)才能與(yu)客(ke)戶交(jiao)流得(de)順利呢？

答 與客(ke)戶(hu)溝(gou)通，不(bu)(bu)要過于隨(sui)意。可能(neng)你(ni)是個爽(shuang)朗的(de)人，在客(ke)戶(hu)面前(qian)比較(jiao)隨(sui)意，要明(ming)白有(you)些(xie)客(ke)戶(hu)可能(neng)理解你(ni)，有(you)些(xie)客(ke)戶(hu)不(bu)(bu)理解你(ni)，認(ren)為你(ni)不(bu)(bu)尊重他，這是一(yi)件最(zui)糟糕(gao)的(de)事(shi)。所(suo)以在與客(ke)戶(hu)溝(gou)通時要謹慎點，多征求對方(fang)意見，在做行事(shi)。還有(you)一(yi)點就是把客(ke)戶(hu)當成尊者，去學習(xi)交流，即使自己學識(shi)很強(qiang)也要那樣，要記住謙(qian)虛才是自己進步和(he)成長(chang)的(de)最(zui)好溝(gou)通方(fang)式。