問 我(wo)(wo)在部門中擔(dan)任主管(guan)的(de)職位，最近基層主管(guan)總(zong)是越級向我(wo)(wo)匯報工(gong)作上的(de)事情，導致我(wo)(wo)經(jing)常處(chu)(chu)于尷尬的(de)局面，不(bu)知道該(gai)如何處(chu)(chu)理(li)，我(wo)(wo)該(gai)怎么辦(ban)呢？

答 遇到(dao)越級的(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)最重(zhong)要的(de)(de)(de)就是(shi)強調團隊的(de)(de)(de)合作性(xing)，要想消(xiao)除(chu)越級行(xing)(xing)(xing)為(wei)，首先(xian)就是(shi)領(ling)導自己要有原則性(xing)，不予處理(li)越級匯報或不主動采取越級執行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)，其次，要發(fa)揮主管領(ling)導的(de)(de)(de)能動性(xing)加強對員工(gong)的(de)(de)(de)合作性(xing)管理(li)，例如委婉告知(zhi)其員工(gong)應該如何做才(cai)會更好地解決問題