問 我在(zai)公司(si)擔任(ren)部門主管(guan)的職(zhi)務，在(zai)員工犯錯時，我該如何批(pi)評員工才(cai)能取得好的成效呢(ni)？

答 批(pi)評下屬(shu)(shu)要想有(you)成效、有(you)建設性(xing)，難點是(shi)(shi)領導(dao)者自身(shen)(shen)。真正負責(ze)任地(di)(di)去思考、分(fen)析(xi)下屬(shu)(shu)的(de)(de)表現和發(fa)生的(de)(de)問題，而不(bu)(bu)是(shi)(shi)簡(jian)單(dan)(dan)地(di)(di)以上(shang)司(si)身(shen)(shen)份來(lai)指(zhi)出表象(xiang)的(de)(de)錯誤，確實需要領導(dao)者付(fu)出耐心(xin)、誠心(xin)和愛心(xin)。過于(yu)簡(jian)單(dan)(dan)地(di)(di)給予籠統(tong)的(de)(de)批(pi)評，甚至扣帽(mao)子，肯定(ding)引起下屬(shu)(shu)的(de)(de)反彈(dan)；一(yi)味地(di)(di)做老好人，和稀泥(ni)式的(de)(de)談話(hua)，長(chang)期下去對下屬(shu)(shu)的(de)(de)發(fa)展是(shi)(shi)不(bu)(bu)負責(ze)任的(de)(de)，下屬(shu)(shu)最終也不(bu)(bu)會尊重(zhong)你。