問 我在公司擔任(ren)部(bu)門主(zhu)管(guan)的職務(wu)，在員(yuan)工犯錯時，我該如(ru)何批評員(yuan)工才能取得好的成效(xiao)呢？

答 批(pi)評下(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)(shu)要(yao)想有成效、有建(jian)設性，難(nan)點是領(ling)導者自身(shen)。真(zhen)正(zheng)負責(ze)任地去思考、分析(xi)下(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)(shu)的(de)表現和(he)(he)發生(sheng)的(de)問題，而不是簡(jian)單(dan)地以(yi)上司身(shen)份來指(zhi)出表象的(de)錯誤，確(que)實(shi)需要(yao)領(ling)導者付(fu)出耐心、誠心和(he)(he)愛(ai)心。過于簡(jian)單(dan)地給予籠統的(de)批(pi)評，甚(shen)至扣帽子，肯定引起下(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)(shu)的(de)反(fan)彈；一味地做老(lao)好人(ren)，和(he)(he)稀泥式的(de)談話，長期下(xia)(xia)(xia)去對(dui)下(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)(shu)的(de)發展(zhan)是不負責(ze)任的(de)，下(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)(shu)最終也(ye)不會尊重(zhong)你。