問 我是(shi)公司(si)的一(yi)(yi)名推銷員，工作起來挺努力的，但銷售(shou)業績一(yi)(yi)直不好(hao)，我應(ying)該怎么做才能提高銷售(shou)成功率呢？

答 要與客戶保持有(you)效的溝(gou)通(tong)(tong)，一方(fang)面(mian)我(wo)們要盡量以良好(hao)(hao)的態(tai)(tai)(tai)度(du)與對方(fang)溝(gou)通(tong)(tong)，讓態(tai)(tai)(tai)度(du)促進溝(gou)通(tong)(tong)；另(ling)一方(fang)面(mian)，如果對方(fang)態(tai)(tai)(tai)度(du)不好(hao)(hao)，我(wo)們要“對事不對人”，著重關注溝(gou)通(tong)(tong)的信息，而不是態(tai)(tai)(tai)度(du)。尤(you)其向(xiang)客戶推銷產品時(shi)，客戶態(tai)(tai)(tai)度(du)不好(hao)(hao)是常態(tai)(tai)(tai)。業務員要拋(pao)棄客戶的態(tai)(tai)(tai)度(du)，一如既往地以良好(hao)(hao)的態(tai)(tai)(tai)度(du)推銷，這樣可以提高銷售成功率(lv)。