問 要想成為一個專業(ye)的秘書，應該具備(bei)哪些條件？或應該善長什么？有什么注意事項(xiang)？

答(da) 1、語(yu)言表(biao)達能力(li)(li)。熟練本國(guo)語(yu)言的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)口(kou)(kou)頭表(biao)達與書面表(biao)達能力(li)(li)。這其中包含一(yi)(yi)個速(su)(su)記能力(li)(li)。沒有(you)對本國(guo)語(yu)言的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)熟練運(yun)用(yong)(yong)，速(su)(su)記是(shi)(shi)做不(bu)(bu)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。當(dang)然(ran)你(ni)(ni)(ni)用(yong)(yong)電腦記錄也(ye)(ye)是(shi)(shi)一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。打字(zi)速(su)(su)度快(kuai)也(ye)(ye)是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)速(su)(su)記能力(li)(li)。總(zong)之，各種(zhong)會(hui)(hui)議(yi)要(yao)完整記錄，領(ling)導口(kou)(kou)述工作也(ye)(ye)需要(yao)準確(que)記錄。有(you)一(yi)(yi)定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)外國(guo)語(yu)基礎。因為(wei)全球經(jing)濟一(yi)(yi)體化之后，中文夾雜外文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文章(zhang)與宣(xuan)傳資料太多了。 2、人際關系處理(li)(li)(li)能力(li)(li)。總(zong)經(jing)理(li)(li)(li)由于日理(li)(li)(li)萬機(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)緣故(gu)，很(hen)多溝通協調或(huo)跟進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事務工作，都會(hui)(hui)交給秘書辦理(li)(li)(li)。傳達指令或(huo)了解(jie)(jie)工作進(jin)度，會(hui)(hui)成為(wei)秘書的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)工作。如果你(ni)(ni)(ni)沒有(you)一(yi)(yi)定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人際關系處理(li)(li)(li)能力(li)(li)，完全以(yi)命令或(huo)傳令兵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)口(kou)(kou)吻對待溝通對象，多半會(hui)(hui)吃虧。你(ni)(ni)(ni)溝通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)對象在企業多數都比你(ni)(ni)(ni)職位高、資格老，沒有(you)對他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)尊敬，你(ni)(ni)(ni)就會(hui)(hui)寸步難行。 3、較強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)(li)(li)承(cheng)受(shou)能力(li)(li)。當(dang)你(ni)(ni)(ni)傳遞的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息造成溝通對象的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)(li)(li)壓力(li)(li)或(huo)利(li)益損(sun)失時(shi)，比如處罰決(jue)(jue)定(ding)(ding)(ding)、額外任(ren)務等(deng)(deng)等(deng)(deng)，對方會(hui)(hui)把對這個決(jue)(jue)定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)滿(man)發泄到你(ni)(ni)(ni)頭上。如果你(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)明(ming)就里，伸(shen)出腦袋挨磚(zhuan)，那你(ni)(ni)(ni)就傻了。這種(zhong)情況下，你(ni)(ni)(ni)要(yao)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)笑容滿(man)面、洗耳恭(gong)聽，等(deng)(deng)他說完。你(ni)(ni)(ni)只需要(yao)再補充一(yi)(yi)句：“我傳達的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容您(nin)都聽明(ming)白了。有(you)什么不(bu)(bu)滿(man)，我想您(nin)親自和總(zong)經(jing)理(li)(li)(li)談談，一(yi)(yi)定(ding)(ding)(ding)能得(de)到圓滿(man)解(jie)(jie)決(jue)(jue)。我勸您(nin)也(ye)(ye)別生氣(qi)，雖然(ran)工作是(shi)(shi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但畢竟身體還是(shi)(shi)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。您(nin)多保重(zhong)，再見。”有(you)時(shi)候，你(ni)(ni)(ni)也(ye)(ye)可能要(yao)承(cheng)受(shou)來自總(zong)經(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)誤解(jie)(jie)和斥(chi)責。不(bu)(bu)要(yao)當(dang)面頂(ding)撞，雨過(guo)自然(ran)天晴。等(deng)(deng)總(zong)經(jing)理(li)(li)(li)心平氣(qi)和了，你(ni)(ni)(ni)再解(jie)(jie)釋，誤會(hui)(hui)一(yi)(yi)定(ding)(ding)(ding)會(hui)(hui)冰消瓦解(jie)(jie)。