問(wen) 要想成(cheng)為一個專業(ye)的秘書，應(ying)該具備哪些條件？或(huo)應(ying)該善(shan)長什(shen)么？有什(shen)么注意事(shi)項？

答 1、語言表達(da)能(neng)(neng)力(li)。熟練本國語言的(de)口頭(tou)(tou)表達(da)與(yu)書(shu)面(mian)表達(da)能(neng)(neng)力(li)。這其中包含(han)一(yi)個(ge)速記能(neng)(neng)力(li)。沒有(you)(you)對(dui)本國語言的(de)熟練運用，速記是(shi)(shi)做不好的(de)。當(dang)然(ran)(ran)你(ni)(ni)(ni)用電(dian)腦記錄(lu)(lu)也(ye)是(shi)(shi)一(yi)樣的(de)。打(da)字(zi)速度快也(ye)是(shi)(shi)一(yi)種速記能(neng)(neng)力(li)。總之(zhi)，各種會(hui)(hui)(hui)議要(yao)完整記錄(lu)(lu)，領導口述工(gong)(gong)作(zuo)也(ye)需(xu)要(yao)準確記錄(lu)(lu)。有(you)(you)一(yi)定(ding)(ding)的(de)外國語基(ji)礎。因為(wei)全(quan)球經(jing)(jing)濟(ji)一(yi)體(ti)化之(zhi)后，中文夾雜外文的(de)文章與(yu)宣傳(chuan)資料太多(duo)(duo)(duo)(duo)了。 2、人(ren)際關系(xi)處(chu)理(li)能(neng)(neng)力(li)。總經(jing)(jing)理(li)由于日理(li)萬機的(de)緣(yuan)故，很多(duo)(duo)(duo)(duo)溝通(tong)協調或(huo)跟進的(de)事務工(gong)(gong)作(zuo)，都會(hui)(hui)(hui)交給秘書(shu)辦理(li)。傳(chuan)達(da)指(zhi)令或(huo)了解工(gong)(gong)作(zuo)進度，會(hui)(hui)(hui)成為(wei)秘書(shu)的(de)主要(yao)工(gong)(gong)作(zuo)。如果(guo)你(ni)(ni)(ni)沒有(you)(you)一(yi)定(ding)(ding)的(de)人(ren)際關系(xi)處(chu)理(li)能(neng)(neng)力(li)，完全(quan)以命令或(huo)傳(chuan)令兵的(de)口吻對(dui)待溝通(tong)對(dui)象，多(duo)(duo)(duo)(duo)半會(hui)(hui)(hui)吃虧。你(ni)(ni)(ni)溝通(tong)的(de)對(dui)象在企業多(duo)(duo)(duo)(duo)數(shu)都比(bi)你(ni)(ni)(ni)職位(wei)高、資格老(lao)，沒有(you)(you)對(dui)他們的(de)尊敬，你(ni)(ni)(ni)就(jiu)會(hui)(hui)(hui)寸步(bu)難行。 3、較強的(de)心(xin)理(li)承受(shou)能(neng)(neng)力(li)。當(dang)你(ni)(ni)(ni)傳(chuan)遞(di)的(de)信息(xi)造成溝通(tong)對(dui)象的(de)心(xin)理(li)壓力(li)或(huo)利益損失時(shi)，比(bi)如處(chu)罰決(jue)定(ding)(ding)、額外任(ren)務等(deng)等(deng)，對(dui)方會(hui)(hui)(hui)把對(dui)這個(ge)決(jue)定(ding)(ding)的(de)不滿(man)(man)發(fa)泄到(dao)你(ni)(ni)(ni)頭(tou)(tou)上。如果(guo)你(ni)(ni)(ni)不明就(jiu)里，伸(shen)出腦袋挨磚，那你(ni)(ni)(ni)就(jiu)傻了。這種情況(kuang)下，你(ni)(ni)(ni)要(yao)做的(de)是(shi)(shi)笑容滿(man)(man)面(mian)、洗耳恭聽，等(deng)他說(shuo)完。你(ni)(ni)(ni)只需(xu)要(yao)再補充一(yi)句：“我傳(chuan)達(da)的(de)內容您都聽明白了。有(you)(you)什么不滿(man)(man)，我想您親自(zi)和總經(jing)(jing)理(li)談(tan)談(tan)，一(yi)定(ding)(ding)能(neng)(neng)得(de)到(dao)圓滿(man)(man)解決(jue)。我勸(quan)您也(ye)別(bie)生氣，雖然(ran)(ran)工(gong)(gong)作(zuo)是(shi)(shi)公司的(de)，但畢竟身體(ti)還是(shi)(shi)自(zi)己(ji)的(de)。您多(duo)(duo)(duo)(duo)保重，再見。”有(you)(you)時(shi)候(hou)，你(ni)(ni)(ni)也(ye)可能(neng)(neng)要(yao)承受(shou)來自(zi)總經(jing)(jing)理(li)的(de)誤解和斥責。不要(yao)當(dang)面(mian)頂撞(zhuang)，雨(yu)過(guo)自(zi)然(ran)(ran)天晴。等(deng)總經(jing)(jing)理(li)心(xin)平氣和了，你(ni)(ni)(ni)再解釋，誤會(hui)(hui)(hui)一(yi)定(ding)(ding)會(hui)(hui)(hui)冰消瓦解。