問 我最近因為工(gong)作的關系與一名員工(gong)發生(sheng)了爭執，我該怎(zen)么做才能改善與員工(gong)的關系呢？

答 上司(si)要用大量的(de)時間(jian)和員工(gong)進行互動(dong)，讓先前視(shi)為理所(suo)當然(ran)的(de)良好關系得到(dao)恢(hui)復。而且，上司(si)需要用日常(chang)的(de)行動(dong)來(lai)表明自己希(xi)望(wang)贏回(hui)員工(gong)的(de)心的(de)誠(cheng)意。