問 本人(ren)不怎么(me)說話，可(ke)是工作中(zhong)少不了溝通(tong)，怎么(me)樣做好與別人(ren)溝通(tong)？

答 溝通時多(duo)注意以下(xia)方(fang)面：應善于(yu)運用禮(li)貌語言，不要(yao)忘記(ji)談話目(mu)的，要(yao)耐心地傾聽談話，并表示出興趣，要(yao)善于(yu)反映對方(fang)的感受，善于(yu)觀察對方(fang)的氣質(zhi)和(he)性格(ge)，不要(yao)得理就訓(xun)人(ren)。