怎么樣做好銷售服務方面的工作?
[崗位職責(ze)]
???解決者:熱心網友
問 想從基層做(zuo)起成為一個(ge)成功的銷(xiao)售(shou)(shou)員,該怎么樣(yang)做(zuo)好銷(xiao)售(shou)(shou)服務方面的工作?
答(da) (1)為消(xiao)費者服務(wu)、對消(xiao)費者負責,文(wen)明(ming)(ming)經(jing)商、禮貌待客,不(bu)(bu)冷落(luo)、頂撞顧(gu)客,主動熱(re)情、耐心周到; (2)嚴格執(zhi)行商品供應政(zheng)策(ce)、價(jia)格政(zheng)策(ce),不(bu)(bu)私自搭(da)配商品、不(bu)(bu)隨意漲價(jia)和變(bian)相提價(jia); (3)維(wei)護商業信譽,明(ming)(ming)確標價(jia)、保質保量; (4)堅守崗位,遵守勞動紀律(lv)、店(dian)規店(dian)章; (5)保持良好的店(dian)容店(dian)貌,整潔、商品陳列豐滿、衣著要干凈大方(fang); (6)接受監督,歡(huan)迎批評、有錯即(ji)改,不(bu)(bu)護短、不(bu)(bu)包(bao)庇(bi)。