怎么樣做好銷售服務方面的工作?
[崗位(wei)職責]
???解決者:熱心網友
問(wen) 想從(cong)基層做起成為一(yi)個成功的(de)銷(xiao)售員(yuan),該怎么樣做好銷(xiao)售服務方面(mian)的(de)工作?
答 (1)為(wei)消費(fei)者服務、對(dui)消費(fei)者負責,文明經商(shang)、禮貌待客,不(bu)(bu)冷(leng)落、頂撞顧客,主動(dong)熱情、耐心周到; (2)嚴格執行(xing)商(shang)品供應(ying)政(zheng)策(ce)、價(jia)格政(zheng)策(ce),不(bu)(bu)私自搭配商(shang)品、不(bu)(bu)隨意漲價(jia)和變相提價(jia); (3)維護(hu)商(shang)業信譽,明確標價(jia)、保(bao)質(zhi)保(bao)量; (4)堅守(shou)(shou)崗(gang)位,遵守(shou)(shou)勞動(dong)紀律、店規店章; (5)保(bao)持良好的店容店貌,整潔、商(shang)品陳(chen)列豐(feng)滿、衣(yi)著要(yao)干凈(jing)大方; (6)接(jie)受監督,歡(huan)迎批(pi)評、有錯即改(gai),不(bu)(bu)護(hu)短、不(bu)(bu)包庇(bi)。