問 想從基(ji)層(ceng)做(zuo)起成為一個成功的銷售(shou)(shou)員，該怎么樣做(zuo)好銷售(shou)(shou)服務方(fang)面的工作？

答 （1）為消費(fei)者(zhe)服務、對消費(fei)者(zhe)負責(ze)，文明經商(shang)、禮貌(mao)待客(ke)，不冷落、頂撞(zhuang)顧(gu)客(ke)，主動熱情、耐心(xin)周(zhou)到； （2）嚴格執行商(shang)品供應(ying)政策、價格政策，不私自搭(da)配商(shang)品、不隨意漲價和變相提(ti)價； （3）維(wei)護商(shang)業信譽，明確(que)標價、保質保量； （4）堅守(shou)崗位，遵守(shou)勞動紀律(lv)、店(dian)規(gui)店(dian)章； （5）保持良好的店(dian)容(rong)店(dian)貌(mao)，整潔、商(shang)品陳(chen)列豐滿(man)、衣著要干凈大方； （6）接受監(jian)督，歡迎批評、有錯即改，不護短(duan)、不包庇。