問(wen) 我想(xiang)找一份(fen)客(ke)服物業(ye)主(zhu)管的工作，想(xiang)知道客(ke)服物業(ye)主(zhu)管的崗位職(zhi)責是什么(me)？

答 職責描述： 1、制(zhi)定(ding)物業(ye)相關管理(li)制(zhi)度及(ji)(ji)工作流程(cheng)，管理(li)部(bu)(bu)門(men)(men)內部(bu)(bu)日常工作； 2、負(fu)責物業(ye)部(bu)(bu)管理(li)費用核算以及(ji)(ji)成本管理(li)； 3、對(dui)轄(xia)區的(de)物業(ye)質量進行管理(li)、把(ba)控，并將提出整(zheng)改方案； 4、對(dui)轄(xia)區的(de)質量維修等問(wen)題(ti)進行及(ji)(ji)時(shi)(shi)跟進及(ji)(ji)解(jie)決，并采(cai)取(qu)有效措施及(ji)(ji)時(shi)(shi)解(jie)決； 5、與客(ke)戶保(bao)(bao)持良好的(de)溝通建立長久(jiu)的(de)合作關系； 6、編制(zhi)部(bu)(bu)門(men)(men)月工作計(ji)劃(hua)(hua)，分解(jie)到責任人，實施把(ba)握工作進度控制(zhi)，保(bao)(bao)證本部(bu)(bu)門(men)(men)工作計(ji)劃(hua)(hua)能按時(shi)(shi)完(wan)成 7、正(zheng)常跟進服務費用以及(ji)(ji)額外工作費用。