問 有人給我介紹了份醫(yi)療客(ke)服(fu)的(de)工(gong)作，請問醫(yi)療客(ke)服(fu)都需要做什么工(gong)作？

答 1、接聽(ting)客(ke)戶來電，回(hui)答有關醫療(liao)報(bao)銷的各(ge)類問(wen)題(ti)； 2、復查問(wen)題(ti)案件(jian)，找(zhao)出所有問(wen)題(ti)； 3、致(zhi)電客(ke)戶就理賠資料中的問(wen)題(ti)進行(xing)及時(shi)溝(gou)通，最(zui)終達成一致(zhi)處理意見； 4、做好(hao)問(wen)題(ti)案件(jian)溝(gou)通后(hou)的系(xi)統(tong)登(deng)記(ji)。