資深學管師的崗位職責是什么?
問 我找(zhao)工(gong)作的(de)時候看到資深(shen)學(xue)管師這個(ge)職(zhi)位(wei)的(de)薪酬待遇還挺不錯的(de),請問資深(shen)學(xue)管師主要(yao)干什么呢?
答 1、做(zuo)(zuo)好(hao)學(xue)(xue)生全程(cheng)管(guan)理(li),建立校區與學(xue)(xue)生、家長(chang)、教師(shi)(shi)之間的(de)良好(hao)關系起到核心組帶、橋梁的(de)作用; 負責學(xue)(xue)員學(xue)(xue)習(xi)過程(cheng)中的(de)課(ke)(ke)(ke)時、任課(ke)(ke)(ke)老師(shi)(shi)及上課(ke)(ke)(ke)時間的(de)協調分配和管(guan)理(li)工(gong)作; 2、妥善實(shi)(shi)施(shi)學(xue)(xue)生檔案的(de)維護, 做(zuo)(zuo)好(hao)學(xue)(xue)員課(ke)(ke)(ke)前的(de)學(xue)(xue)籍登(deng)記,督(du)促(cu)授課(ke)(ke)(ke)實(shi)(shi)施(shi)情況,督(du)促(cu)各科教師(shi)(shi)根據學(xue)(xue)生情況做(zuo)(zuo)好(hao)備課(ke)(ke)(ke)工(gong)作和定(ding)期上交教學(xue)(xue)計(ji)劃; 3、在第一時間對學(xue)(xue)生家長(chang)進(jin)行回訪,提供(gong)必要客服服務(wu), 能處(chu)理(li)各種突發事件,協調好(hao)節(jie)假日前后課(ke)(ke)(ke)程(cheng)的(de)變(bian)動(dong)和家長(chang)、學(xue)(xue)員的(de)安(an)撫工(gong)作,接待學(xue)(xue)生投訴并及時處(chu)理(li); 4、及時和學(xue)(xue)生交流并及時向相關部門(men)反饋(kui)信息; 5、實(shi)(shi)施(shi)課(ke)(ke)(ke)時消耗、續(xu)費實(shi)(shi)收、退費控制(zhi)等經營指(zhi)標的(de)統(tong)計(ji),協助教務(wu)和財務(wu)進(jin)行老師(shi)(shi)課(ke)(ke)(ke)時統(tong)計(ji)或(huo)其他(ta)管(guan)理(li)活(huo)動(dong)。