前臺接待專員的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網友

我想(xiang)(xiang)找一份前臺(tai)接待專(zhuan)員的(de)工作,想(xiang)(xiang)知道(dao)前臺(tai)接待專(zhuan)員的(de)崗位職責是什么(me)?

1、服從前臺接待(dai)主管的(de)領導,按規定的(de)程序與標準(zhun)向客人提(ti)供(gong)一(yi)流的(de)接待(dai)服務; 2、負(fu)責訪客、來賓的(de)登記、接待(dai)、引見,對無關人員應阻擋(dang)在外或協助保(bao)安處理(li); 3、熟練掌握公司概況,能夠(gou)回(hui)答客人提(ti)出(chu)的(de)一(yi)般性問(wen)題,提(ti)供(gong)常規的(de)非(fei)保(bao)密信息; 4、負(fu)責電話、郵件、信函的(de)收轉發工作,做好工作信息的(de)記錄、整理(li)、建檔; 5、負(fu)責公司文(wen)件、通知的(de)分發,做好分發記錄并保(bao)存; 6、配(pei)合接待(dai)主管完成部分文(wen)件的(de)打印(yin)、復印(yin)、文(wen)字工作; 7、負(fu)責管理(li)前臺辦公用品及辦公設備的(de)清潔(jie)保(bao)養; 8、維護前臺區(qu)域內(nei)的(de)整潔(jie),進行該區(qu)域內(nei)的(de)報(bao)刊雜志、盆(pen)景植物(wu)的(de)日常維護和保(bao)養。