前臺接待專員的崗位職責是什么?
問 我想找一份前(qian)臺接待專員的工作,想知道前(qian)臺接待專員的崗位職(zhi)責是什么(me)?
答 1、服從前臺(tai)接待(dai)主(zhu)管(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao),按規定的(de)(de)(de)(de)(de)程序與(yu)標準向客人(ren)提(ti)供一流的(de)(de)(de)(de)(de)接待(dai)服務(wu); 2、負(fu)責訪客、來賓的(de)(de)(de)(de)(de)登記、接待(dai)、引見,對無關人(ren)員應阻擋(dang)在外或協助保(bao)(bao)(bao)安(an)處(chu)理; 3、熟練掌握(wo)公司概況,能夠(gou)回答客人(ren)提(ti)出的(de)(de)(de)(de)(de)一般性問(wen)題(ti),提(ti)供常規的(de)(de)(de)(de)(de)非保(bao)(bao)(bao)密信息; 4、負(fu)責電話、郵件、信函的(de)(de)(de)(de)(de)收轉發工(gong)作(zuo),做(zuo)(zuo)好(hao)工(gong)作(zuo)信息的(de)(de)(de)(de)(de)記錄、整理、建檔(dang); 5、負(fu)責公司文件、通知的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)發,做(zuo)(zuo)好(hao)分(fen)發記錄并(bing)保(bao)(bao)(bao)存; 6、配合接待(dai)主(zhu)管(guan)完成部(bu)分(fen)文件的(de)(de)(de)(de)(de)打(da)印(yin)、復印(yin)、文字工(gong)作(zuo); 7、負(fu)責管(guan)理前臺(tai)辦公用品(pin)及辦公設備的(de)(de)(de)(de)(de)清(qing)潔(jie)保(bao)(bao)(bao)養; 8、維護前臺(tai)區域(yu)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)整潔(jie),進行該區域(yu)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)報刊(kan)雜志、盆(pen)景植物的(de)(de)(de)(de)(de)日常維護和保(bao)(bao)(bao)養。