前臺接待專員的崗位職責是什么?
問 我想找一份(fen)前臺接(jie)待專員的工作,想知道前臺接(jie)待專員的崗位職責是(shi)什么?
答 1、服從前(qian)臺(tai)(tai)接待(dai)主(zhu)管的(de)(de)(de)(de)領導,按規定(ding)的(de)(de)(de)(de)程(cheng)序與標準向客人(ren)提供(gong)一流的(de)(de)(de)(de)接待(dai)服務; 2、負(fu)責訪客、來賓的(de)(de)(de)(de)登記(ji)(ji)、接待(dai)、引見(jian),對無關人(ren)員應阻擋(dang)在(zai)外或(huo)協(xie)助保安處理(li); 3、熟練掌握公(gong)司概況,能夠回答(da)客人(ren)提出的(de)(de)(de)(de)一般性問題(ti),提供(gong)常規的(de)(de)(de)(de)非(fei)保密信息(xi); 4、負(fu)責電話、郵件(jian)(jian)、信函(han)的(de)(de)(de)(de)收轉發(fa)工作,做好工作信息(xi)的(de)(de)(de)(de)記(ji)(ji)錄(lu)、整理(li)、建檔; 5、負(fu)責公(gong)司文(wen)件(jian)(jian)、通知的(de)(de)(de)(de)分發(fa),做好分發(fa)記(ji)(ji)錄(lu)并保存; 6、配合(he)接待(dai)主(zhu)管完成部分文(wen)件(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)打印(yin)、復印(yin)、文(wen)字工作; 7、負(fu)責管理(li)前(qian)臺(tai)(tai)辦公(gong)用品及辦公(gong)設備的(de)(de)(de)(de)清潔保養(yang); 8、維護(hu)前(qian)臺(tai)(tai)區域(yu)內的(de)(de)(de)(de)整潔,進行該(gai)區域(yu)內的(de)(de)(de)(de)報刊雜志、盆景植物的(de)(de)(de)(de)日(ri)常維護(hu)和保養(yang)。