高級會員經理的崗位職責是什么?
問(wen) 我(wo)現(xian)在正在找(zhao)工作(zuo),在招聘網(wang)站(zhan)看到(dao)了高級(ji)會(hui)員經理(li)這一崗(gang)位(wei),那么網(wang)站(zhan)運營的具體職責都有(you)哪些呢?
答 1)負(fu)責(ze)規劃整體(ti)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)運營(ying)(ying)策略,向用(yong)戶(hu)(hu)(hu)傳遞產品價值,提高用(yong)戶(hu)(hu)(hu)活躍度(du),配合完(wan)成轉化,對各項用(yong)戶(hu)(hu)(hu)運營(ying)(ying)KPI指標負(fu)責(ze); 2)建立(li)有效的用(yong)戶(hu)(hu)(hu)激勵制度(du)和成長體(ti)系,提高用(yong)戶(hu)(hu)(hu)黏性,持(chi)續改(gai)善(shan)服(fu)務(wu); 3)建立(li)并(bing)帶領團隊完(wan)成用(yong)戶(hu)(hu)(hu)的拉新、留存、活躍,用(yong)戶(hu)(hu)(hu)資(zi)源(yuan); 4)持(chi)續進行(xing)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)調(diao)(diao)查、競品調(diao)(diao)研、分(fen)析(xi)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)行(xing)為(wei)、收集分(fen)析(xi)運營(ying)(ying)數據(ju)、挖掘用(yong)戶(hu)(hu)(hu)需求、調(diao)(diao)整運營(ying)(ying)策略。