問 看到(dao)一家單位(wei)(wei)招聘貨(huo)運(yun)代(dai)理(li)操作人員的崗位(wei)(wei)，想知道(dao)貨(huo)運(yun)代(dai)理(li)操作人員的崗位(wei)(wei)職責是(shi)什(shen)么？

答 崗位(wei)職責(ze)： 1、接收訂單以及(ji)(ji)安排訂艙、運(yun)輸(shu)、貨(huo)物跟(gen)蹤、報(bao)關、結算等(deng)事宜(yi)(yi)； 2、制作(zuo)空運(yun)運(yun)單證(zheng)及(ji)(ji)其(qi)它相關文件，負責(ze)錄入應收應付費用(yong)，安排開發票事宜(yi)(yi)； 3、負責(ze)提供海(hai)外代理業務(wu)文件及(ji)(ji)放貨(huo)事宜(yi)(yi)； 4、單證(zheng)及(ji)(ji)文件的整理及(ji)(ji)歸檔等(deng)； 5、客戶投訴、糾紛(fen)的處(chu)理及(ji)(ji)上級(ji)交辦(ban)的其(qi)他(ta)相關工作(zuo)。