問 看到一家單位(wei)招(zhao)聘貨運代理(li)操作(zuo)人員(yuan)的崗位(wei)，想知道貨運代理(li)操作(zuo)人員(yuan)的崗位(wei)職責是什么？

答 崗位(wei)職責： 1、接收(shou)訂(ding)單以及安排訂(ding)艙、運(yun)(yun)輸、貨物跟蹤、報(bao)關、結算等事(shi)宜(yi)(yi)； 2、制作(zuo)空運(yun)(yun)運(yun)(yun)單證及其它相(xiang)關文(wen)件，負(fu)責錄入應收(shou)應付費用，安排開發票事(shi)宜(yi)(yi)； 3、負(fu)責提供(gong)海外代理(li)(li)業務文(wen)件及放貨事(shi)宜(yi)(yi)； 4、單證及文(wen)件的(de)整(zheng)理(li)(li)及歸檔等； 5、客戶投(tou)訴(su)、糾紛的(de)處(chu)理(li)(li)及上級交辦的(de)其他相(xiang)關工作(zuo)。