車物查勘的崗位職責是什么?
問 聽說車物查勘這個工作待遇不(bu)錯,想了解下這個主要是(shi)做(zuo)些什么(me)工作呢?
答 1、按(an)照公司(si)規定(ding)及服務流(liu)程,負責(ze)權(quan)限內和轄(xia)區內出(chu)險(xian)(xian)(xian)(xian)事故(gu)(gu)現場查(cha)勘、立案(an)(an)、估損(sun)(sun)(sun)(sun)、定(ding)損(sun)(sun)(sun)(sun)等理賠(pei)工作(zuo),并核實保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)標的(de),初步對(dui)事故(gu)(gu)真實性及保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)責(ze)任進行確認; 2、合理、快速確定(ding)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)事故(gu)(gu)的(de)損(sun)(sun)(sun)(sun)失,出(chu)具定(ding)損(sun)(sun)(sun)(sun)單;服從調(diao)度安排,協助客戶處理事故(gu)(gu)現場,以(yi)及理賠(pei)服務項(xiang)目的(de)實施; 3、負責(ze)在查(cha)勘定(ding)損(sun)(sun)(sun)(sun)環節(jie)中,客戶的(de)信息收集和維(wei)護,并處理客戶反饋的(de)有(you)(you)關查(cha)勘定(ding)損(sun)(sun)(sun)(sun)意見;對(dui)重(zhong)大或(huo)有(you)(you)疑點的(de)案(an)(an)件進行調(diao)查(cha)取證并及時(shi)(shi)上報(bao); 4、根據查(cha)勘定(ding)損(sun)(sun)(sun)(sun)服務流(liu)程,及時(shi)(shi)的(de)完成案(an)(an)件的(de)系統(tong)流(liu)轉工作(zuo); 5、負責(ze)系統(tong)內其他分(fen)公司(si)承保(bao)的(de)業務在分(fen)公司(si)范圍內出(chu)險(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)代查(cha)勘工作(zuo)。