問 有人(ren)的(de)地方(fang)就會有沖(chong)突(tu)，，為了避免得罪他(ta)人(ren)，防止(zhi)他(ta)人(ren)生(sheng)你(ni)的(de)氣而(er)對你(ni)產生(sheng)報復(fu)，必要的(de)道歉是必不可少(shao)的(de)，那么職場道歉要把(ba)握哪(na)些細(xi)節(jie)呢?

答 首(shou)先要及時的(de)道(dao)歉。其次真誠(cheng)的(de)、大方(fang)的(de)表達自(zi)己的(de)歉意(yi)并非一件羞恥的(de)事(shi)情，不卑不亢、堂堂正正的(de)道(dao)歉讓他人感(gan)受到(dao)你(ni)的(de)誠(cheng)意(yi)。同時不要一直貶低自(zi)己。最后勇于承擔，注意(yi)道(dao)歉技巧。