問 有人(ren)(ren)(ren)的(de)地方就會有沖突(tu)，，為了(le)避(bi)免得罪他(ta)人(ren)(ren)(ren)，防止(zhi)他(ta)人(ren)(ren)(ren)生你的(de)氣而對(dui)你產生報復，必要(yao)的(de)道歉(qian)是必不(bu)可少的(de)，那么(me)職場(chang)道歉(qian)要(yao)把握哪些細節呢?

答 首(shou)先要及時(shi)的(de)(de)道歉。其次真誠(cheng)的(de)(de)、大方的(de)(de)表達自(zi)己的(de)(de)歉意并非一件羞(xiu)恥的(de)(de)事情，不卑不亢、堂堂正(zheng)正(zheng)的(de)(de)道歉讓他人感(gan)受到你的(de)(de)誠(cheng)意。同(tong)時(shi)不要一直貶低自(zi)己。最(zui)后勇(yong)于承擔，注意道歉技巧。