問 我打算(suan)找份通(tong)(tong)信專(zhuan)員的(de)工作，想(xiang)知道(dao)通(tong)(tong)信專(zhuan)員的(de)崗位職責是什么啊？有(you)知道(dao)的(de)嗎？

答 1、根(gen)(gen)據呼叫中(zhong)心主(zhu)(zhu)管(guan)的(de)安(an)排，執行(xing)呼叫中(zhong)心電話接聽工(gong)作； 2、根(gen)(gen)據呼叫中(zhong)心主(zhu)(zhu)管(guan)的(de)安(an)排，執行(xing)線上服務受(shou)理、郵箱回復等客(ke)(ke)服工(gong)作； 3、做好客(ke)(ke)服記(ji)錄(lu)，以利于主(zhu)(zhu)管(guan)分析績效； 4、及時進行(xing)客(ke)(ke)戶信(xin)息(xi)登(deng)記(ji)及更(geng)新； 5、對部(bu)門(men)工(gong)作提出有價值的(de)建議(yi)與意見； 6、遵(zun)守公司及部(bu)門(men)的(de)規章制度(du)； 7、完成(cheng)領(ling)導安(an)排的(de)其(qi)他工(gong)作。