通信專員的崗位職責是什么?

[崗位(wei)職責] ???解決者:熱心網友

我打(da)算找份通信專員的(de)工作,想知道通信專員的(de)崗位職責是什么啊(a)?有(you)知道的(de)嗎(ma)?

1、根(gen)據(ju)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心主(zhu)管(guan)(guan)的安排,執行(xing)(xing)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心電話(hua)接(jie)聽(ting)工(gong)作(zuo)(zuo); 2、根(gen)據(ju)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心主(zhu)管(guan)(guan)的安排,執行(xing)(xing)線上服務(wu)受理、郵箱回復等客(ke)服工(gong)作(zuo)(zuo); 3、做好客(ke)服記錄,以(yi)利于主(zhu)管(guan)(guan)分(fen)析績效; 4、及(ji)(ji)時進行(xing)(xing)客(ke)戶信(xin)息(xi)登記及(ji)(ji)更(geng)新; 5、對(dui)部門工(gong)作(zuo)(zuo)提(ti)出有價值的建議與意見; 6、遵守公司(si)及(ji)(ji)部門的規章制度; 7、完成領導安排的其他工(gong)作(zuo)(zuo)。