綜合柜員的崗位職責是什么?
問 我的(de)學歷不(bu)高,想去一家(jia)專賣店(dian)應聘綜合柜員,不(bu)知道專賣店(dian)的(de)綜合柜員主要是干什么的(de)?
答 1.接待(dai)客戶(hu),積(ji)極做好(hao)柜面(mian)宣傳、營銷工(gong)作,以優質服務(wu)(wu)(wu)(wu)穩(wen)定、吸引(yin)客戶(hu); 2.嚴格按(an)照本行(xing)業務(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)程妥善(shan)處(chu)理柜面(mian)業務(wu)(wu)(wu)(wu),確(que)(que)保(bao)(bao)操作規范,賬(zhang)務(wu)(wu)(wu)(wu)處(chu)理真實、準確(que)(que); 3.及(ji)時(shi)(shi)傳遞受理的各項業務(wu)(wu)(wu)(wu)憑證(zheng)(zheng)及(ji)相關資料,保(bao)(bao)證(zheng)(zheng)相關業務(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)程的有效(xiao)進(jin)(jin)行(xing); 4.加強現金(jin)管(guan)理工(gong)作,對(dui)當(dang)日收入、兌換的現金(jin)及(ji)時(shi)(shi)進(jin)(jin)行(xing)清點(dian)、挑殘(can),做好(hao)防假工(gong)作,確(que)(que)保(bao)(bao)現金(jin)安全(quan); 5.負責保(bao)(bao)管(guan)相關業務(wu)(wu)(wu)(wu)登(deng)(deng)(deng)記簿,確(que)(que)保(bao)(bao)各項登(deng)(deng)(deng)記資料完整(zheng)、規范;對(dui)現金(jin)大額支付進(jin)(jin)行(xing)初步審(shen)核并登(deng)(deng)(deng)記報備; 6.妥善(shan)保(bao)(bao)管(guan)并按(an)規定使用各種業務(wu)(wu)(wu)(wu)印章、動(dong)態口令(ling)卡(ka)及(ji)個人名章。