貴賓客戶企劃主管的崗位職責是什么?
問(wen) 不知道貴賓客戶企劃(hua)主管主要是(shi)做什么的?有知道的可以分享(xiang)一下嗎?
答 1、產(chan)品(pin)推(tui)(tui)(tui)動:組織落(luo)實(shi)高(gao)(gao)客(ke)(ke)(ke)專(zhuan)屬(shu)產(chan)品(pin)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)和(he)推(tui)(tui)(tui)廣,制定并落(luo)實(shi)分公(gong)司(si)產(chan)品(pin)銷(xiao)售方案(an)。 2、產(chan)品(pin)包(bao)裝:科學運(yun)(yun)用總公(gong)司(si)產(chan)品(pin)包(bao)裝工具,根據分公(gong)司(si)特點補充設計(ji)產(chan)品(pin)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)課(ke)件和(he)行(xing)銷(xiao)工具。 3、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)支持(chi):負責(ze)產(chan)品(pin)及(ji)(ji)服務(wu)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)支持(chi)工作。 4、專(zhuan)屬(shu)產(chan)品(pin)推(tui)(tui)(tui)動:高(gao)(gao)客(ke)(ke)(ke)資管(guan)(guan)產(chan)品(pin)推(tui)(tui)(tui)廣、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)與(yu)對(dui)接。 5、客(ke)(ke)(ke)戶(hu)關系維護:落(luo)實(shi)和(he)推(tui)(tui)(tui)進高(gao)(gao)端客(ke)(ke)(ke)戶(hu)特色增值服務(wu)及(ji)(ji)高(gao)(gao)客(ke)(ke)(ke)專(zhuan)屬(shu)活動。 6、高(gao)(gao)客(ke)(ke)(ke)業(ye)務(wu)支持(chi):對(dui)各傳統業(ye)務(wu)渠道高(gao)(gao)客(ke)(ke)(ke)經營(ying)業(ye)務(wu)提(ti)供專(zhuan)屬(shu)支持(chi)。 7、高(gao)(gao)客(ke)(ke)(ke)運(yun)(yun)營(ying)支持(chi):對(dui)接高(gao)(gao)客(ke)(ke)(ke)運(yun)(yun)營(ying)管(guan)(guan)家及(ji)(ji)服務(wu)管(guan)(guan)家、處理(li)幸福(fu)有約(yue)日常個案(an)。 8、高(gao)(gao)客(ke)(ke)(ke)風控管(guan)(guan)理(li):負責(ze)銷(xiao)售過程中的(de)(de)風險控制和(he)監(jian)督管(guan)(guan)理(li)。 9、高(gao)(gao)客(ke)(ke)(ke)宣傳資料支持(chi):高(gao)(gao)客(ke)(ke)(ke)專(zhuan)屬(shu)產(chan)品(pin),高(gao)(gao)客(ke)(ke)(ke)服務(wu),養老社(she)區(qu)介紹(shao)等(deng)高(gao)(gao)客(ke)(ke)(ke)相關宣傳資料的(de)(de)征(zheng)訂及(ji)(ji)推(tui)(tui)(tui)廣,幫助(zhu)各系列(lie)更(geng)好(hao)的(de)(de)與(yu)高(gao)(gao)客(ke)(ke)(ke)溝(gou)通。