問 大家(jia)上(shang)午好啊，我想知道(dao)，信(xin)訪(fang)員(yuan)的崗位(wei)職責是什么？有知道(dao)的么？

答(da) 一、受理(li)群眾來(lai)信來(lai)訪。二、及時(shi)向(xiang)領(ling)導(dao)(dao)報告重要信訪情況，定期(qi)統計(ji)，分析來(lai)信來(lai)訪反映的(de)問題，為領(ling)導(dao)(dao)決策提供依據。三(san)、承辦(ban)(ban)上級信訪機關(guan)(guan)(guan)，黨(dang)(dang)政領(ling)導(dao)(dao)和鎮(zhen)領(ling)導(dao)(dao)交辦(ban)(ban)的(de)信訪案件。四、承辦(ban)(ban)鎮(zhen)領(ling)導(dao)(dao)決定的(de)由信訪人(ren)員初(chu)查(cha)的(de)案件。五(wu)、認真(zhen)辦(ban)(ban)理(li)上級信訪機關(guan)(guan)(guan)、黨(dang)(dang)政機關(guan)(guan)(guan)交辦(ban)(ban)的(de)和本鎮(zhen)直(zhi)接受理(li)的(de)信訪案件，向(xiang)有關(guan)(guan)(guan)部門 轉辦(ban)(ban)不屬(shu)于(yu)職責范圍的(de)信訪件。六、調(diao)查(cha)研究信訪工(gong)(gong)作(zuo)出現的(de)新情況新問題，結(jie)合實際制定、修改、完善信訪工(gong)(gong)作(zuo)規章(zhang)制度(du)。七、積極疏導(dao)(dao)并做好上訪人(ren)員的(de)思想工(gong)(gong)作(zuo)，維護正常的(de)工(gong)(gong)作(zuo)秩序。八、完成鎮(zhen)黨(dang)(dang)委、政府交辦(ban)(ban)的(de)其他工(gong)(gong)作(zuo)。