問 大(da)家上午好啊，我想知道(dao)，信訪(fang)員的(de)崗位職責(ze)是什(shen)么？有知道(dao)的(de)么？

答 一、受(shou)理群眾(zhong)來(lai)信(xin)(xin)來(lai)訪(fang)(fang)(fang)(fang)。二、及時向領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)報告重(zhong)要信(xin)(xin)訪(fang)(fang)(fang)(fang)情況，定(ding)期統計，分析來(lai)信(xin)(xin)來(lai)訪(fang)(fang)(fang)(fang)反(fan)映的(de)(de)問(wen)題，為領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)決策提供(gong)依據。三、承(cheng)辦(ban)上級(ji)(ji)信(xin)(xin)訪(fang)(fang)(fang)(fang)機(ji)(ji)關，黨政(zheng)(zheng)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)和(he)鎮領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)交(jiao)辦(ban)的(de)(de)信(xin)(xin)訪(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)件。四、承(cheng)辦(ban)鎮領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)決定(ding)的(de)(de)由信(xin)(xin)訪(fang)(fang)(fang)(fang)人員初查(cha)的(de)(de)案(an)件。五、認真(zhen)辦(ban)理上級(ji)(ji)信(xin)(xin)訪(fang)(fang)(fang)(fang)機(ji)(ji)關、黨政(zheng)(zheng)機(ji)(ji)關交(jiao)辦(ban)的(de)(de)和(he)本鎮直接受(shou)理的(de)(de)信(xin)(xin)訪(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)件，向有(you)關部門 轉辦(ban)不(bu)屬于職責范(fan)圍的(de)(de)信(xin)(xin)訪(fang)(fang)(fang)(fang)件。六、調查(cha)研究信(xin)(xin)訪(fang)(fang)(fang)(fang)工(gong)作(zuo)(zuo)出現的(de)(de)新情況新問(wen)題，結合(he)實際(ji)制定(ding)、修改(gai)、完善(shan)信(xin)(xin)訪(fang)(fang)(fang)(fang)工(gong)作(zuo)(zuo)規章制度(du)。七、積極疏導(dao)(dao)(dao)并做好(hao)上訪(fang)(fang)(fang)(fang)人員的(de)(de)思想工(gong)作(zuo)(zuo)，維護正常的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)秩序(xu)。八、完成鎮黨委、政(zheng)(zheng)府交(jiao)辦(ban)的(de)(de)其(qi)他工(gong)作(zuo)(zuo)。