俄語客服的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網友

最近有一家公司來(lai)我們學(xue)校招聘俄語客服的(de)崗位(wei),不知(zhi)道這個崗位(wei)主要是(shi)干什么的(de)?

1、翻(fan)譯,與俄羅(luo)斯客(ke)戶(hu)(hu)(hu)能(neng)夠(gou)進行良好的(de)(de)溝通(tong); 2、聯系(xi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu),負責日常(chang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)維護(hu)工作,建立完(wan)整的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)資料檔案; 3、給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)報價、下訂單及(ji)(ji)(ji)全程追蹤訂單執行情(qing)況,及(ji)(ji)(ji)時與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)進行反饋; 4、客(ke)戶(hu)(hu)(hu)及(ji)(ji)(ji)貨物信(xin)息的(de)(de)錄入、更改及(ji)(ji)(ji)追蹤; 5、根據合同配合業務員(yuan)進行收款與放單。