問(wen) 你(ni)好，最(zui)近想換份(fen)工作(zuo)，我想咨詢一下品質副經理的崗位職(zhi)責(ze)是什么？

答 1、負(fu)責客(ke)(ke)服管理制度文(wen)件的(de)建立與(yu)(yu)修訂； 2、負(fu)責內部(bu)客(ke)(ke)戶和外(wai)部(bu)客(ke)(ke)戶投訴(su)的(de)處理與(yu)(yu)反饋； 3、負(fu)責客(ke)(ke)服客(ke)(ke)戶檔案(an)系統的(de)建立與(yu)(yu)歸檔； 4、統籌分(fen)公司客(ke)(ke)服服務(wu)（包含營銷(xiao)案(an)場）工作； 5、完成領導交辦的(de)其它工作。