在線課程產品運營的崗位職責是什么?
問 在線課程產品運(yun)營具體(ti)都(dou)是做什么(me)(me)工作(zuo)啊(a),有(you)公司讓去面試(shi),不知道具體(ti)做什么(me)(me)呢(ni)?
答 1. 負責課程運營(ying)(ying)(ying)(ying)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)策(ce)劃(hua)和落地,能(neng)夠獨立(li)完(wan)成(cheng)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)策(ce)劃(hua)、活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)執行(xing)、活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)運營(ying)(ying)(ying)(ying)及(ji)分析(xi)等整(zheng)體流程; 2. 根據(ju)ICT課程產(chan)品及(ji)運營(ying)(ying)(ying)(ying)特點(dian),能(neng)獨立(li)完(wan)成(cheng)競(jing)品分析(xi)和用(yong)(yong)戶需求調研,并(bing)在此基礎上(shang)(shang)相應的課程策(ce)劃(hua),制(zhi)定整(zheng)體線(xian)上(shang)(shang)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)策(ce)劃(hua)方案,并(bing)負責宣(xuan)傳和執行(xing),完(wan)成(cheng)拉新及(ji)銷售線(xian)索(suo)的獲取; 3. 及(ji)時掌握ICT行(xing)業新聞熱點(dian),配合市場、運營(ying)(ying)(ying)(ying)策(ce)劃(hua)創(chuang)新性(xing)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong),包括(kuo)事件營(ying)(ying)(ying)(ying)銷和熱點(dian)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷; 4. 負責迭代并(bing)改(gai)善線(xian)上(shang)(shang)頁面,包括(kuo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷文(wen)案撰(zhuan)寫、頁面原型(xing)圖制(zhi)作及(ji)監督頁面上(shang)(shang)線(xian),并(bing)持(chi)(chi)續關(guan)注用(yong)(yong)戶行(xing)為數據(ju),持(chi)(chi)續提(ti)升頁面流量,增(zeng)加銷售線(xian)索(suo); 5.負責用(yong)(yong)戶增(zeng)長,能(neng)夠自己(ji)設計增(zeng)長策(ce)略,并(bing)結(jie)合數據(ju)分析(xi)監控指標變化,隨時調整(zheng)優(you)化運營(ying)(ying)(ying)(ying)策(ce)略 6.有良好的用(yong)(yong)戶感知,能(neng)夠根據(ju)不(bu)同用(yong)(yong)戶類型(xing),挖掘(jue)用(yong)(yong)戶需求,策(ce)劃(hua)針(zhen)對性(xing)的內(nei)容及(ji)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)。