問 工(gong)(gong)作中免不了會(hui)與同(tong)事(shi)出現意見不同(tong)，果處(chu)理失當，便會(hui)造成矛盾沖突，影響工(gong)(gong)作情緒，那么如何化解同(tong)事(shi)間的矛盾沖突呢？

答 首先作為公司一(yi)分子(zi)，遇到有 隔(ge)閡的(de)時(shi)，更應及(ji)時(shi)主動問好，熱(re)情打招呼，以消除(chu)沖突所造成的(de)陰影，給其(qi)(qi)他(ta)留下一(yi)個不(bu)計前嫌，大方處事的(de)印象(xiang)。其(qi)(qi)次不(bu)爭論(lun)冷靜(jing)地表達觀(guan)點(dian)，避(bi)免不(bu)必要的(de)語言暴力。