問 最近想(xiang)找份工作，我想(xiang)咨詢一下，金融客(ke)服(fu)專(zhuan)員的崗位職責是什么啊？

答 1、根據風(feng)控政策面談(tan)客(ke)戶； 2、收集、審(shen)核并(bing)掃(sao)描(miao)錄入客(ke)戶資料； 3、管(guan)理(li)并(bing)留存(cun)客(ke)戶合同及(ji)相關資料； 4、跟蹤放款進度并(bing)處理(li)差錯； 5、提醒客(ke)戶還(huan)款、解答客(ke)戶疑問等； 6、進行(xing)客(ke)戶需求分析(xi)，不斷(duan)改善業(ye)務流(liu)程(cheng)，提升效率； 7、領導交辦的其他工(gong)作(zuo)事項。