業務流程管理經理的崗位職責是什么?
問(wen) 馬上要找工作了,有(you)家單位(wei)招業務流程管理(li)(li)(li)經理(li)(li)(li),待遇挺好的,請(qing)問業務流程管理(li)(li)(li)經理(li)(li)(li)的崗位(wei)職責是什(shen)么?
答(da) 1、負(fu)責(ze)(ze)各(ge)(ge)(ge)部門(men)現有流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)梳理(li)和診斷,并(bing)完善(shan)和優(you)化流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)體(ti)系,協助(zhu)各(ge)(ge)(ge)業務(wu)(wu)單元提升(sheng)業務(wu)(wu)運(yun)作效率; 2、負(fu)責(ze)(ze)協助(zhu)業務(wu)(wu)部門(men)輸出門(men)店(dian)(dian)營運(yun)標準體(ti)系,實現流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)IT化,進(jin)行(xing)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)的(de)(de)審核、簽發,負(fu)責(ze)(ze)推進(jin)門(men)店(dian)(dian)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)的(de)(de)培訓應用(yong); 3、負(fu)責(ze)(ze)制定(ding)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)運(yun)行(xing)效果的(de)(de)評估機制和評價(jia)體(ti)系,提煉制定(ding)各(ge)(ge)(ge)級(ji)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)的(de)(de)量化評價(jia)指標,開展(zhan)日常(chang)例行(xing)的(de)(de)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)運(yun)行(xing)效率評估工作,并(bing)輸出評估結果報告(gao); 4、負(fu)責(ze)(ze)開展(zhan)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)審計工作,對(dui)門(men)店(dian)(dian)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)現狀調(diao)研,開展(zhan)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)的(de)(de)評估分析(xi),運(yun)用(yong)精益思想進(jin)行(xing)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)的(de)(de)優(you)化; 5、負(fu)責(ze)(ze)業務(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)相關(guan)體(ti)系、方法和工具的(de)(de)培訓,推動公司范圍內提升(sheng)流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)管理(li)意識和能力(li); 6、建(jian)立流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)監控、報告(gao)等機制,把控流(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)各(ge)(ge)(ge)關(guan)鍵環節,為(wei)決策層和管理(li)層提供決策支(zhi)(zhi)持(chi)和管理(li)支(zhi)(zhi)撐; 7、參與管理(li)層核心業務(wu)(wu)討(tao)論,協調(diao)各(ge)(ge)(ge)部門(men)解決經營管理(li)中存在的(de)(de)問(wen)題(ti)。