地產客服的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網友

你好,最近想(xiang)找份工作,我想(xiang)問下,地產客(ke)服的崗位職責是什么啊?

1、會員活動策劃、組織(zhi)舉辦,維護客(ke)(ke)戶(hu)(hu)關(guan)系。 2、組織(zhi)相關(guan)部門(men)對項目(mu)各關(guan)鍵(jian)節點進(jin)行風險排(pai)查。 3、牽頭各部門(men)落實產品(pin)及服務品(pin)質提升,持續提高客(ke)(ke)戶(hu)(hu)滿意度。 4、牽頭相關(guan)部門(men)組織(zhi)房屋交付工作。 5、重大客(ke)(ke)戶(hu)(hu)投訴報修(xiu)問題的處理、協調(diao)、跟(gen)進(jin)。