地產客服的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網友

問(wen) 你好(hao),最(zui)近想找份工作,我(wo)想問下,地產(chan)客服的崗(gang)位職(zhi)責是什么啊?

1、會(hui)員活(huo)動策劃、組織(zhi)舉(ju)辦,維護客(ke)(ke)戶關(guan)系。 2、組織(zhi)相(xiang)關(guan)部(bu)門對(dui)項目各關(guan)鍵節點進行(xing)風險排查。 3、牽頭各部(bu)門落實產品(pin)及服務品(pin)質提升,持續提高(gao)客(ke)(ke)戶滿意度(du)。 4、牽頭相(xiang)關(guan)部(bu)門組織(zhi)房屋(wu)交付工(gong)作。 5、重大客(ke)(ke)戶投訴報修問題的(de)處理、協調、跟進。