問 我看到網上有招聘自營(ying)店(dian)長的，想在這里請問一下自營(ying)店(dian)長的崗位職責是什(shen)么？

答 1、負(fu)責(ze)配(pei)套商(shang)業(ye)(ye)門(men)店（便利店、咖啡店)營(ying)運管(guan)理工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)； 2、負(fu)責(ze)門(men)店營(ying)業(ye)(ye)指標、毛利指標及(ji)成(cheng)本控(kong)制； 3、負(fu)責(ze)門(men)店商(shang)品損(sun)耗管(guan)理，各種設備的(de)(de)維(wei)護保養(yang)； 4、妥(tuo)善處理顧客投(tou)訴和(he)服務工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中所發生的(de)(de)各種矛盾(dun)； 5、了解連鎖餐(can)飲(yin)、便利店等配(pei)套商(shang)業(ye)(ye)的(de)(de)市場運作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)模式； 6、具有(you)較(jiao)強(qiang)(qiang)的(de)(de)管(guan)理能(neng)(neng)力(li)(li)和(he)執行力(li)(li)； 7、對產(chan)品品質，服務質量等工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)具有(you)較(jiao)強(qiang)(qiang)的(de)(de)管(guan)理能(neng)(neng)力(li)(li)； 8、具有(you)與門(men)店相關政府部門(men)，物(wu)業(ye)(ye)部門(men)協調工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)； 9、具有(you)較(jiao)強(qiang)(qiang)的(de)(de)團隊協同及(ji)溝通能(neng)(neng)力(li)(li)，能(neng)(neng)夠(gou)承受較(jiao)大的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)強(qiang)(qiang)度(du)和(he)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)壓力(li)(li)。