問 大(da)學(xue)(xue)生在大(da)學(xue)(xue)四年(nian)的(de)學(xue)(xue)習(xi)當中學(xue)(xue)到了很多(duo)知識，工作中哪些(xie)能力(li)是大(da)學(xue)(xue)生必(bi)須掌握的(de)？

答 在(zai)(zai)(zai)工作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)，首先禮(li)(li)儀是(shi)(shi)(shi)(shi)非常(chang)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)一(yi)點。不(bu)(bu)(bu)管(guan)是(shi)(shi)(shi)(shi)著裝禮(li)(li)儀、會(hui)議(yi)禮(li)(li)儀和電話禮(li)(li)儀，這(zhe)(zhe)些在(zai)(zai)(zai)書本上(shang)都(dou)學不(bu)(bu)(bu)到。身為職場(chang)新人(ren)，在(zai)(zai)(zai)會(hui)議(yi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)，如果沒有(you)人(ren)幫老(lao)板或者客(ke)(ke)戶倒茶，就需(xu)要(yao)(yao)我們上(shang)了(le)，如果等到老(lao)板明確的(de)(de)(de)(de)說出來讓(rang)你倒水(shui)，那你離被解雇(gu)也(ye)不(bu)(bu)(bu)遠了(le)。沒有(you)哪一(yi)家公(gong)(gong)司(si)愿意招聘一(yi)個什么禮(li)(li)儀都(dou)不(bu)(bu)(bu)懂的(de)(de)(de)(de)人(ren)在(zai)(zai)(zai)這(zhe)(zhe)里上(shang)班(ban)。交(jiao)(jiao)談(tan)能(neng)(neng)力也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)我們必須要(yao)(yao)掌握的(de)(de)(de)(de)技(ji)能(neng)(neng)之一(yi)。在(zai)(zai)(zai)大(da)學中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)，我們經(jing)常(chang)會(hui)和別人(ren)交(jiao)(jiao)談(tan)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)和在(zai)(zai)(zai)職場(chang)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)交(jiao)(jiao)談(tan)是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)。在(zai)(zai)(zai)大(da)學中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)交(jiao)(jiao)談(tan)只是(shi)(shi)(shi)(shi)簡單的(de)(de)(de)(de)聊(liao)天，交(jiao)(jiao)談(tan)是(shi)(shi)(shi)(shi)我們必須要(yao)(yao)練(lian)習才能(neng)(neng)有(you)的(de)(de)(de)(de)技(ji)能(neng)(neng)。學會(hui)與顧客(ke)(ke)聊(liao)天，在(zai)(zai)(zai)交(jiao)(jiao)談(tan)過程(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)，要(yao)(yao)注意不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)透露自己的(de)(de)(de)(de)資歷，也(ye)不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)向客(ke)(ke)戶說公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)情況，但(dan)(dan)還得讓(rang)客(ke)(ke)戶覺得你很值得信(xin)任。這(zhe)(zhe)需(xu)要(yao)(yao)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)交(jiao)(jiao)談(tan)能(neng)(neng)力才能(neng)(neng)達到這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)效果。一(yi)旦有(you)了(le)這(zhe)(zhe)種技(ji)術，在(zai)(zai)(zai)職場(chang)當中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)就能(neng)(neng)發展(zhan)得更加好。